Starbucks entlässt Hunderte von Mitarbeitern und schließt Filialen in Nordamerika

Die Maßnahmen sind Teil einer Umstrukturierungsmaßnahme im Wert von einer Milliarde US-Dollar.

Der Kaffeegigant Starbucks wird im Rahmen eines Umstrukturierungsplans im Wert von einer Milliarde Dollar Mitarbeiter entlassen und Filialen schließen, sagte CEO Brian Niccol am Donnerstag in einem Memo an die Mitarbeiter.

Das Unternehmen werde in ganz Nordamerika 900 Stellen außerhalb des Einzelhandels abbauen, sagte Niccol. Die Filialschließungen würden in diesem Geschäftsjahr zu einem Rückgang der Gesamtzahl der Starbucks-Filialen in Nordamerika um etwa ein Prozent führen, unter Berücksichtigung einiger Neueröffnungen, fügte Niccol hinzu.

„Wir machen zwar gute Fortschritte, aber es bleibt noch viel zu tun, um Starbucks zu einem besseren, stärkeren und widerstandsfähigeren Unternehmen zu machen“, sagte Niccol.

Nach der Ankündigung am frühen Donnerstagmorgen stiegen die Starbucks-Aktien im vorbörslichen Handel leicht an.

Starbucks hatte in den vergangenen Jahren mit schleppenden Umsätzen zu kämpfen, da die Kunden jahrelang mit einer erhöhten Inflation zu kämpfen hatten, berichteten Analysten gegenüber ABC News. Das Unternehmen verzeichnete sechs Quartale in Folge rückläufige Umsätze in den Filialen, eine Kennzahl, die die Leistung einzelner Standorte im Zeitverlauf untersucht.

Starbucks hat versucht, die Innenausstattung vieler seiner Filialen zu verbessern, um Kunden anzulocken und den Umsatz zu steigern. Bei einer Überprüfung seiner Standorte habe das Unternehmen Filialen identifiziert, in denen solche Veränderungen nicht umsetzbar seien, sagte Niccol.

„Bei der Überprüfung haben wir Kaffeehäuser identifiziert, in denen wir nicht in der Lage sind, die physische Umgebung zu schaffen, die unsere Kunden und Partner erwarten, oder in denen wir keine Möglichkeit sehen, finanzielle Erfolge zu erzielen. Diese Standorte werden geschlossen“, sagte Niccol.

„Jedes Jahr eröffnen und schließen wir Kaffeehäuser aus den unterschiedlichsten Gründen, von der finanziellen Entwicklung bis zum Ablauf von Pachtverträgen. Dies ist eine schwerwiegendere Maßnahme, von der wir wissen, dass sie Auswirkungen auf Partner und Kunden hat. Unsere Kaffeehäuser sind Zentren der Gemeinschaft, und die Schließung eines Standorts ist schwierig“, fügte Niccol hinzu.

Das Unternehmen rechne damit, das Geschäftsjahr 2025 mit 18.300 Filialen in den USA und Kanada abzuschließen, sagte Niccol. Starbucks werde die Mitarbeiter in den von der Schließung betroffenen Filialen noch in dieser Woche informieren.

Starbucks hoffe, die Mitarbeiter in andere Filialen versetzen zu können, sagte Niccol und fügte hinzu, dass das Unternehmen andernfalls eine „umfassende Abfindung“ anstrebe.

Dies ist eine sich entwickelnde Geschichte. Bitte schauen Sie später noch einmal vorbei, um Updates zu erhalten.