DBS Bank, uno de los bancos más grandes de Asia, eliminará 4.000 puestos de trabajo para reemplazarlos con IA

Inteligencia artificial para sustituir empleados. DBS Bank, el banco más grande de Singapur, ha anunciado planes para recortar alrededor de 4.000 puestos de trabajo en los próximos tres años a medida que la inteligencia artificial (IA) asume cada vez más tareas que actualmente realizan sus empleados, informa la BBC .

La medida sólo afectará al personal temporal del banco, dijo un portavoz del banco, y la reducción de personal se debe a una "desgaste natural" a medida que finalizan los proyectos. Por tanto, el personal fijo no se ve afectado por estos recortes de empleo.

Piyush Gupta, el director ejecutivo del banco que dejará el cargo a fines de marzo, también dijo que el banco planea crear alrededor de 1.000 nuevos empleos relacionados con la IA. Esto convierte a DBS, el mayor prestamista del sudeste asiático, en uno de los primeros bancos importantes en hacer públicos detalles de cómo la IA afectará sus operaciones.

“En los próximos tres años, prevemos que la IA podría reducir la necesidad de volver a contratar a aproximadamente 4.000 empleados temporales/contractuales en nuestros 19 mercados que trabajan en proyectos específicos”, dijo el portavoz de DBS. "Por lo tanto, esperamos que la reducción de la plantilla provenga de una pérdida natural de personal a medida que estos puestos temporales y contractuales se completen en los próximos años. »

DBS, que lleva más de una década trabajando en inteligencia artificial, emplea actualmente entre 8.000 y 9.000 trabajadores temporales y contratados, para un total de alrededor de 41.000 empleados. La eliminación de estos puestos supondría una reducción del 10% de la plantilla del banco singapurense.

“En 15 años como CEO, por primera vez, estoy luchando por crear empleos. "Hasta ahora, siempre he tenido una idea clara de los puestos de trabajo que puedo crear", dijo Piyush Gupta, según Reuters. "Hoy me pregunto cómo voy a reorientar a la gente hacia la creación de empleo", añadió.

El Fondo Monetario Internacional (FMI) afirmó que se esperaba que para 2024 la IA afectara a casi el 40% de todos los empleos a nivel mundial. La directora gerente del FMI, Kristalina Georgieva, dijo que “en la mayoría de los escenarios, es probable que la IA empeore la desigualdad global”.

Un informe de Bloomberg Intelligence del mes pasado dijo que se espera que los bancos globales eliminen hasta 200.000 puestos de trabajo en los próximos tres a cinco años a medida que la IA invade tareas que actualmente realizan los humanos.