Shein pagará una multa de 40 millones de euros en Francia

El gigante chino de la moda rápida Shein ha sido multado con 40 millones de euros (aproximadamente 37 millones de francos suizos) por "prácticas comerciales engañosas" tras una investigación de la Dirección General de Competencia, Consumo y Control del Fraude (DGCCRF) del Ministerio de Economía francés, según anunció el jueves el Ministerio de Economía francés. La multa se propuso con el acuerdo de la Fiscalía de París y tras un procedimiento de conciliación, según indicó la DGCCRF. Se trata de una cantidad récord para este tipo de delito.

En concreto, se acusa a Shein de aumentar ciertos precios antes de aplicar un descuento o de no tener en cuenta promociones anteriores al indicar un precio de referencia. «Estas prácticas de profusión de precios tachados y promociones permanentes dan a los consumidores la impresión de obtener una muy buena oferta», explica la DGCCRF.

Sin embargo, durante la investigación, se descubrió que el 57 % de los anuncios verificados no ofrecían ninguna reducción de precio, el 19 % una reducción menor a la anunciada y el 11 % eran, de hecho, aumentos de precio. Para llevar a cabo su investigación, la brigada francesa antifraude explicó que registró en el sitio web de Shein los precios de varios miles de productos (precio de oferta, precio tachado y porcentaje de reducción) entre octubre de 2022 y agosto de 2023.

En un comunicado a la AFP, el grupo chino afirmó haber implementado de inmediato las medidas correctivas necesarias, completadas en un plazo de dos meses tras ser notificado por la DGCCRF en marzo de 2024. «Todos los puntos planteados por la investigación de la DGCCRF se han abordado durante más de un año», aseguró la empresa, precisando que «estos ajustes no afectaron a los precios finales ofrecidos a los consumidores».