¿Será el impacto de la IA en el empleo distópico u optimista? Quizás ambos, según los expertos.
“Un baño de sangre de cuello blanco”, así describió recientemente Dario Amodei, CEO de la importante empresa de inteligencia artificial Anthropic, el impacto de la inteligencia artificial en el mercado laboral al sitio de noticias estadounidense Axios.
El 28 de mayo, advirtió que la misma tecnología que su empresa está creando podría eliminar la mitad de todos los empleos de cuello blanco de nivel inicial en los próximos cinco años.
Continúa diciendo que esto afectará a una variedad de campos y "no importa si eres programador, diseñador, gerente de producto, científico de datos, abogado, representante de atención al cliente, vendedor o una persona de finanzas: la IA viene por ti".
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Amodei y Kaufman se encuentran entre los últimos directores ejecutivos tecnológicos que han lanzado duras advertencias sobre la profunda transformación que la IA está causando en el mercado laboral. Anthropic no ha respondido a la solicitud de Global News para que comentara al respecto.
Sin embargo, muchos investigadores, economistas y expertos en RR. HH. no están convencidos de que la nueva tecnología suponga una destructora inmediata de empleos. Pero cuantificar su impacto en el empleo resulta especialmente difícil en estos tiempos de mayor incertidumbre económica.
Entonces, ¿qué significa todo esto para usted y su trabajo?
BIV: Cifras de empleo de mayo
Brendon Bernard, economista senior de la plataforma de búsqueda de empleo Indeed, admite que “es posible que la IA sea un factor que haya frenado el apetito por la contratación”, debido a una disminución en las ofertas de empleo en muchos sectores.
Las últimas cifras de empleo de Canadá se publicaron el viernes y muestran que Statistics Canada dice que desde enero de este año no ha habido “prácticamente ningún crecimiento del empleo” en general, y un ligero repunte en el desempleo.
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Bernard dijo que puede entender cómo esto podría representar una disminución en campos con vínculos estrechos con la IA, como la tecnología, pero no explica una disminución en los anuncios de empleos en construcción, carga y almacenamiento, así como en conducción.
Es probable que una desaceleración general de la actividad económica sea el factor determinante detrás de las cifras actuales de empleo y, más recientemente, la incertidumbre causada por las erráticas amenazas intermitentes del presidente estadounidense Donald Trump sobre aranceles y comercio.
El gobernador del Banco de Canadá, Tiff Macklem, señala esta imprevisibilidad y volatilidad como la mayor amenaza para el crecimiento en todo el país. Ha provocado un desplome de la confianza de empresas y consumidores.
El congelamiento o parálisis económica resultante se refleja en que las empresas y los hogares posponen grandes compras, inversiones y contrataciones.
Pero eso no significa que la IA no esté eliminando la necesidad de algunos puestos o canibalizando algunos, según el científico Gary Marcus.
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Lo describe como “una desaparición silenciosa de una parte del trabajo” que puede acabar con la pérdida de puestos completos con el tiempo.
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Marcus es el autor del libro Taming Silicon Valley: Cómo podemos garantizar que la IA funcione para nosotros .
Él reconoce que los empleos de cuello blanco que requieren poca cualificación tienen más probabilidades de quedar obsoletos debido a la IA, pero Marcus no está de acuerdo con el plazo de uno a cinco años de Amodei como un período importante para el reemplazo de empleos por parte de la IA.
“La realidad es que los trabajadores principiantes probablemente sean los más afectados, pero la mayoría de los empleos administrativos no desaparecerán pronto”.
En cambio, Marcus ve a los humanos utilizando la IA como una herramienta para mejorar y acelerar su trabajo.
Descubriremos que los humanos usan máquinas y obtienen mejores resultados que las máquinas o los humanos solos. Es lo que llamamos 'aumento', pero no es lo mismo que reemplazar a los humanos, afirma.
Las nuevas herramientas de IA están diseñadas para aliviar el estrés financiero diario
El gigante consultor McKinsey predice que para 2030, el 30 por ciento del trabajo en los EE. UU. podría estar automatizado por IA y un informe de 2023 de la firma de Wall Street Goldman Sachs sugiere que, a nivel mundial, la IA generativa (que incluye chatbots como ChatGPT) podría eliminar 300 millones de empleos.
Destaca que “el uso de IA es ahora una expectativa fundamental de todos en Shopify”.
El memorando también detalla que “antes de pedir más personal y recursos”, los equipos primero deben “demostrar por qué no pueden lograr lo que quieren mediante IA”.
Shopify no respondió a la solicitud de comentarios de Global News.
Según la mayoría de los observadores del mercado laboral, la recopilación de datos sobre el auge de la IA y los impactos que puede tener en el empleo aún se encuentra en sus etapas iniciales.
Statistics Canada exploró recientemente su impacto y concluyó que “no está claro cuál será el impacto neto de la IA en los empleos” en todo el país.
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Las estimaciones experimentales de la agencia sugieren que “los empleos que requieren mayor calificación pueden estar más expuestos a la transformación laboral relacionada con la IA que los empleos que requieren menor calificación”.
Sin embargo, esta disrupción trae consigo una nueva oportunidad. Los analistas de la agencia nacional Tahsin Medhi y Marc Frenette postulan que “la mitad de los trabajadores en empleos altamente expuestos a la transformación relacionada con la IA también pueden beneficiarse de ella”, siempre que la IA “complemente el trabajo que hacen” y que “tengan las habilidades necesarias para aprovecharla”.
En octubre, cuando se le preguntó sobre los cambios inminentes que la IA traerá a la fuerza laboral, el premio Nobel Geoffrey Hinton dijo a Global News que serían equivalentes a la disrupción observada durante la Revolución Industrial.
Hinton, a menudo considerado el "padrino de la IA", afirmó: "Potencialmente, es muy grande. Se hace que la inteligencia humana promedio ya no valga mucho porque la IA puede hacerlo".
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Farbod Nassiri, socio de PwC y líder nacional de prácticas en transformación digital de RR.HH., coincide en que la IA ya ha iniciado una ola de cambio y con esta “quinta revolución industrial” llegan nuevas oportunidades.
“Cada revolución industrial creó más oportunidades, pero estas oportunidades tuvieron que ser aprovechadas por personas que estuvieran preparadas para aprovecharlas”, afirma.
El tema es el tema de la última investigación de PwC que muestra que el número de empleos en ocupaciones expuestas a IA en todo Canadá ha aumentado un 108 por ciento desde 2019.
Y, a nivel mundial, los trabajadores capacitados en IA cobran una prima salarial promedio del 56 por ciento, el doble de la prima del año pasado.
Nassiri afirma que nuestra perspectiva sobre los empleos del futuro debería centrarse menos en el puesto y más en las habilidades requeridas. Con esto en mente, su investigación sugiere que «los títulos universitarios son cada vez menos importantes por sí solos».
En lugar de ello, sugiere microcredenciales, cursos especializados o incluso una combinación de títulos adaptados a las demandas del mercado laboral.
La adaptabilidad y la voluntad de dejar de lado la perfección para descubrir soluciones novedosas son rasgos que, según Nassiri, pueden fomentar el aprendizaje permanente y hacer que los empleados puedan adaptarse a los nuevos tiempos.
¿Su consejo para quienes buscan empleo y para los padres que buscan preparar mejor a sus hijos para la inminente disrupción laboral? Dominen la IA antes de que domine su trabajo.
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“La curiosidad y la exploración son más importantes”, dice.
“Nos estamos alejando de la mera comprensión de la teoría, sino también de la práctica con IA, donde realmente podemos aumentar y mejorar todo lo que hacemos”, afirma Nassiri.
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