Los rusos se quejan de llamadas telefónicas inútiles con sus jefes
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En Rusia calcularon el daño que las empresas sufren por llamadas telefónicas inútiles con sus jefes
Foto: Ekaterina Yakel / Lenta.ru
En Rusia, el 60 por ciento de los empleados tiene una o dos reuniones en línea con sus directivos cada día, y el 30 por ciento participa en tres o cuatro llamadas. Así lo descubrieron los expertos del servicio Kontur.Tolk. Los resultados de su investigación están a disposición de Lenta.ru.
Resultó que durante el año pasado el número de tales reuniones disminuyó solo para el 16 por ciento de los encuestados, mientras que para el 43 por ciento aumentó dos veces, y a veces más. Sin embargo, sólo algo más del 20 por ciento de los trabajadores se atreven a negarse a participar en la convocatoria. Otro 11 por ciento ignora dichas reuniones sin avisar de su ausencia. También resultó que el 42 por ciento de los empleados simplemente apagan sus cámaras durante dichas llamadas y continúan con sus tareas. Sólo el 24 por ciento acepta participar en la discusión.
Además, los encuestados hablaron sobre qué tipo de llamadas consideran inútiles. En el 36 por ciento de los casos se trata de reuniones sin un objetivo o tema claro y en el 25 por ciento son conversaciones sobre temas ya tratados previamente. Además, el 27 por ciento de los empleados se muestran insatisfechos si se organiza una llamada sobre un asunto que se puede resolver fácilmente por correspondencia.
Según el 45 por ciento de los encuestados, las empresas pierden hasta 10 mil rublos al día debido a llamadas telefónicas ineficaces. Otro 38 por ciento estimó los daños entre 10 y 50 mil rublos, y el 10 por ciento entre 50 y 100 mil rublos.
Al mismo tiempo, el 26 por ciento de los rusos considera que las reuniones en línea son más productivas, ya que este formato permite ahorrar recursos en logística.
Anteriormente, las autoridades rusas apoyaron la iniciativa de los empresarios y permitieron a los rusos trabajar el doble de horas extras de lo permitido por el Código Laboral. Hoy en día, el trabajo en horas extras está limitado a 120 horas al año y cuatro horas en dos días consecutivos.
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