Chegg demanda a Google por dañar el tráfico con IA mientras considera alternativas estratégicas
Chegg El lunes presentó una demanda en el tribunal del distrito federal contra Google. , alegando que los resúmenes de inteligencia artificial de los resultados de búsqueda han dañado el tráfico y los ingresos de la empresa de educación en línea.
La medida legal se produce casi dos años después de que el ex director ejecutivo Dan Rosensweig dijera que los estudiantes que interactuaban con el asistente ChatGPT de OpenAI estaban afectando el crecimiento de nuevos clientes de Chegg.
Chegg vale menos de 200 millones de dólares y, en las operaciones posteriores al cierre del lunes, sus acciones se negociaban justo por encima de 1 dólar por acción. Chegg se ha puesto en contacto con Goldman Sachs y analizará opciones estratégicas, entre ellas una adquisición y una privatización, según dijo el presidente y director ejecutivo Nathan Schultz a los analistas en una conferencia telefónica sobre resultados el lunes.
Chegg informó una pérdida neta de 6,1 millones de dólares sobre 143,5 millones de dólares en ingresos en el cuarto trimestre, una disminución del 24% interanual, según un comunicado . Los analistas encuestados por LSEG esperaban 142,1 millones de dólares en ingresos. La gerencia esperaba ingresos en el primer trimestre de entre 114 y 116 millones de dólares, pero los analistas habían apuntado a 138,1 millones de dólares. La acción bajó un 18% en las operaciones posteriores al cierre.
Google obliga a empresas como Chegg a "suministrar nuestro contenido propietario para ser incluidos en la función de búsqueda de Google", dijo Schultz, añadiendo que la empresa de búsqueda utiliza su poder monopólico para "cosechar los beneficios financieros del contenido de Chegg sin tener que gastar un centavo".
A pesar de la demanda, Chegg tiene su propia estrategia de IA. Se ha basado en la de Meta. Schultz dijo que Chegg también se ha asociado con OpenAI, a la que la empresa educativa considera un competidor, junto con Google. La empresa informó que 3,6 millones de estudiantes tenían suscripciones en el cuarto trimestre, un 21% menos. Las suscripciones incluyen acceso a asistencia de aprendizaje impulsada por IA.
AI Overviews, como se denominan los resúmenes de inteligencia artificial de Google, están disponibles en el motor de búsqueda de la compañía en más de 100 países, con más de mil millones de usuarios, dijo la compañía en octubre .
Con su colección de 135 millones de preguntas y respuestas sobre una variedad de temas, Chegg "depende de las referencias del motor de búsqueda monopólico de Google para una gran parte de los ingresos que dedica a producir contenido original en línea", dijo la compañía en la presentación.
En agosto, un juez federal dictaminó que Google Google tiene el monopolio del mercado de búsquedas. El fallo se produjo después de que el Departamento de Justicia presentara en 2020 su caso emblemático , alegando que Google controlaba el mercado general de búsquedas al crear fuertes barreras de entrada y un ciclo de retroalimentación que sustentaba su dominio.
Google no respondió inmediatamente a una solicitud de comentarios.
CNBC
