ViVE 2025: Lecciones de TI para el cuidado de la salud aprendidas en la conferencia

A continuación se presenta un resumen de otras lecciones aprendidas en la conferencia:

¿Qué más aprendimos en ViVE 2025?

• El uso de Azure Virtual Desktop permitió a Baptist Health, con sede en Jacksonville (Florida), devolver a los médicos el valioso tiempo de sus pacientes, que ahora pueden acceder a los dispositivos con mayor facilidad. “La tecnología no debería ser el desafío”, afirmó Jim Bilsky, vicepresidente de operaciones de TI. “Si podemos eliminar el punto final de la ecuación y hacer que la experiencia sea solo la experiencia clínica, entonces es un gran trabajo”.
• Saad Chaudhry, director de tecnología digital e información de SSM Health, con sede en Missouri, destacó la importancia de construir una base sólida año tras año en medio de la oleada de nuevas tecnologías durante una sesión sobre los desafíos para el crecimiento estratégico. Por ejemplo, una enfermera que trabaja con una estación de trabajo defectuosa sobre ruedas probablemente preferiría tener una conexión Wi-Fi más confiable y un WOW que pueda mantener la carga que una instancia privada de ChatGPT. “Todas las cosas elegantes del mundo no te traerán la felicidad en la práctica a menos que tengas los conceptos básicos bien hechos . A veces, los conceptos básicos son tan simples como la red, la ciberseguridad. A veces, los conceptos básicos son los propios sistemas fundamentales, ya sea tu EHR, tu ERP, la dispensación de medicamentos, lo que sea”, dijo.
• Durante una mesa redonda en la que se analizaron cuestiones relacionadas con la privacidad y la seguridad de los datos de los pacientes, Leah Miller, directora de datos y aplicaciones clínicas de CommonSpirit Health , señaló que los proveedores deben estar preparados para los incidentes de seguridad de terceros, ya que ahora son algo que se espera que ocurra en la industria. “Esa es la norma, así que ¿cómo nos preparamos para ello desde el punto de vista operativo?”, dijo. “¿Cómo protegemos los datos de nuestros pacientes? Para mí, depende de cada organización tener la higiene, la excelencia operativa, etc., para poder afrontarlos. Ahora es simplemente nuestra industria”.
• Un animado debate sobre el crecimiento de la IA en la atención sanitaria reunió diferentes puntos de vista sobre dónde y cuándo se necesita la intervención humana. John Brownstein, vicepresidente sénior y director de innovación del Boston Children's Hospital , subrayó la importancia de ganarse la confianza de los pacientes y los proveedores: " La participación humana es un camino a seguir, al menos por ahora, ya que estamos experimentando con estas herramientas, a medida que incorporamos herramientas que están orientadas al paciente, como los esfuerzos de traducción. Necesitamos tener algún nivel de participación humana en la mezcla. Eso puede no ser cierto en el futuro, pero para ganarnos esa confianza, que sea explicable, necesitamos tener algún nivel de participación humana". Nigam Shah, profesor de medicina en la Universidad de Stanford y científico de datos jefe de Stanford Health Care , calificó a HITL como una "escapatoria para eludir la responsabilidad" y señaló que aumentaba la carga de un trabajador para verificar un resultado de IA. Añadió que si la IA está destinada a hacer una tarea que un humano no podría hacer, ¿cómo podríamos esperar que un humano pudiera verificarla? Aashima Gupta, directora global de soluciones de salud en Google , dijo que dependía de los casos de uso y que no había un enfoque único para todos.

DESCUBRE: ¿Por qué las organizaciones de salud están lanzando centros de innovación?

Algunos proveedores de atención médica con grupos de innovación anunciaron próximos programas.

Por ejemplo, Moffitt Cancer Center , con sede en Florida, compartió el reciente lanzamiento de la cohorte 2025 CancerX Accelerator , cuyo objetivo es apoyar a las empresas emergentes de inteligencia artificial y salud digital centradas en abordar los desafíos de la oncología. CancerX es una asociación público-privada organizada por Moffitt.

UPMC Enterprises , la división de innovación de UPMC , con sede en Pittsburgh, lanzó una plataforma para probar y mejorar los modelos de IA. “Es necesario contar con un entorno seguro que esté alejado de las operaciones diarias de su organización, para evaluar estos modelos, mejorarlos, detectar el sesgo que pueda existir dentro de ese modelo en función de los datos que lo informan; todas estas cosas se volverán cada vez más cruciales en lo que respecta a la gobernanza de la IA en el ámbito de la atención médica”, dijo Jeff Jones, vicepresidente sénior de desarrollo de productos, a Fierce Healthcare .

Justo antes de la conferencia , pero especialmente relevante porque los asistentes reflexionaron sobre las lecciones del ataque a Change Healthcare, Imprivata publicó un informe sobre el acceso de terceros en la ciberseguridad. En él se descubrió que, en todas las industrias, el 48 % de las organizaciones creen que "el acceso remoto de terceros se está convirtiendo en la superficie de ataque más común".

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