Uber va facturer des frais supplémentaires aux clients britanniques voyageant à l'étranger à partir de cette semaine
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Les utilisateurs d’Uber qui voyagent à l’étranger doivent se préparer à des changements importants, car le géant technologique s’apprête à déployer d’importantes mises à jour ce jeudi (27 février). Pour les utilisateurs britanniques qui voyagent à l’étranger – en particulier au Canada, aux États-Unis ou dans les pays qui adoptent l’euro – l’application utilisera désormais par défaut la livre sterling comme devise principale pour les transactions, ajoutant de nouveaux frais de conversion de 1,5 % à chaque trajet.
Toutefois, les voyageurs férus de technologie peuvent éviter ce supplément en modifiant les paramètres de l'application. En allant dans « compte », puis « portefeuille » et en faisant défiler jusqu'à « devise préférée », les utilisateurs peuvent sélectionner « aucune devise préférée » et confirmer leur choix.
Pour ceux qui cherchent à économiser chaque centime, MoneySavingExpert.com suggère de garder un œil sur votre boîte de réception pour l'e-mail explicatif d'Uber, qui devrait contenir un lien direct vers la page de préférence de devise de l'application. N'oubliez pas que votre fournisseur de carte détermine les frais que vous devrez payer pour une utilisation à l'étranger : alors que la plupart prélèvent des frais de 2 à 3 %, certaines cartes de crédit offrent une utilisation à l'étranger sans frais supplémentaires.
MoneySavingExpert recommande la carte de débit Mastercard Chase comme compagnon de voyage idéal. Avec ses taux de change Mastercard presque parfaits, aucun frais sur les dépenses ou les retraits et un cashback attractif de 1 % sur de nombreux achats jusqu'à 15 £ par mois, c'est un excellent moyen de réduire les dépenses de voyage.
Néanmoins, si vous utilisez une carte de crédit de voyage, assurez-vous que le solde est réglé chaque mois pour éviter les frais d'intérêt. En attendant, Uber affirme que cette mise à jour vise à simplifier la compréhension des coûts pour les voyageurs, rapporte le Mirror .
L'entreprise a clairement indiqué sur son site Web que les prix seront affichés dans la devise locale du lieu où se trouve l'utilisateur. Cependant, elle prévient que « les prix seront affichés dans la devise de la région dans laquelle vous vous trouvez. Des frais de conversion variables peuvent vous être facturés avec un taux de change fixé par votre fournisseur de mode de paiement, et des frais de transaction à l'étranger peuvent s'appliquer. Vérifiez les conditions de votre carte de crédit ou de votre mode de paiement pour plus d'informations.
Uber a également souligné un point clé concernant les préférences de devises : « Par défaut, Uber peut attribuer votre devise locale comme devise préférée. La devise peut être attribuée aux utilisateurs progressivement sur une période donnée, mais vous pouvez modifier vos préférences de devise à tout moment dans votre portefeuille au sein de l'application Uber. Votre changement de devise sera reflété à partir du prochain trajet éligible. »
Daily Express