Lloyds, Halifax, Bank of Scotland: arriva un importante cambiamento nei servizi per tutti i clienti

Lloyds Banking Group ha dichiarato che questa settimana sono introdotte importanti modifiche ai servizi che interesseranno tutti i clienti.

In una iniziativa che interesserà tutti i clienti che hanno un conto presso Lloyds, Halifax e Bank of Scotland, non sarà più possibile depositare assegni presso l'ufficio postale utilizzando le ricevute di versamento.

Molte persone utilizzano l'ufficio postale per le operazioni bancarie quotidiane, come il prelievo di contanti e il versamento di depositi. In precedenza, i clienti di Lloyds Banking Group potevano depositare assegni utilizzando una ricevuta di versamento personalizzata e una busta per il versamento.

Tuttavia, questo servizio non è più disponibile. Lloyds Banking Group ha dichiarato di averlo interrotto poiché pochissimi clienti pagano con assegni presso l'ufficio postale.

Un portavoce ha dichiarato: "La maggior parte dei clienti utilizza la nostra app come metodo più semplice per pagare un assegno, scattando una foto con il telefono e lasciando che siamo noi a occuparci del resto".

Puoi depositare un assegno tramite l'app Mobile Banking, utilizzando la funzione "Deposita assegno" e poi utilizzando la fotocamera per scansionare il fronte e il retro dell'assegno.

Si consiglia ai clienti di conservare l'assegno fino al momento del versamento dei fondi. È possibile incassare gli assegni anche in filiale.

Tuttavia, alcuni esperti bancari hanno espresso preoccupazione per il fatto che la cessazione del servizio potrebbe avere gravi ripercussioni su alcuni clienti.

Il difensore dei diritti dei consumatori Martyn James ha affermato che la possibilità di depositare assegni rappresenta ancora una "fondamentale ancora di salvezza" per alcuni clienti bancari.

Ha spiegato: "Con milioni di assegni ancora emessi ogni anno e con le persone anziane che fanno affidamento su di essi molto più di altre fasce d'età, questa è la fascia d'età che rischia di perdere di più da questi cambiamenti".

I clienti Lloyds potranno comunque accedere a molti servizi presso l'ufficio postale, tra cui il deposito di denaro, indipendentemente dal fatto che abbiano con sé o meno la carta di debito.

Il sito web della Lloyds Bank spiega: "È possibile versare fino a £ 2.995 al mese e fino a £ 20.000 all'anno. Se si ha un conto cointestato, è possibile versare entrambi fino a £ 2.995 al mese e £ 20.000 all'anno."

I clienti possono anche prelevare fino a £300 al giorno dal proprio conto corrente presso l'ufficio postale. Per farlo, è necessario essere in possesso della carta di debito e del PIN.

Puoi anche controllare il tuo saldo, ma anche in questo caso dovrai avere la tua carta di debito e inserire il PIN per farlo.