Registrazione Avatar: cos'è, come funziona e a cosa serve il nuovo sistema del Ministero della Sicurezza.

Il governo di Javier Milei ha annunciato martedì la creazione di un "registro avatar" nell'ambito del nuovo programma "agenti digitali sotto copertura", che mira a gestire le identità online nelle indagini che coinvolgono agenti infiltrati in diverse organizzazioni criminali. Il programma opererà sotto la supervisione del Ministero della Sicurezza di Patricia Bullrich .

Come pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale, questo registro "avrà la missione di pianificare l'uso di false identità , basate su diversi profili, allo scopo di coadiuvare la giustizia nelle indagini penali". Per "false" si intende la creazione di utenti che, ad esempio, interagiscono con gruppi criminali per ottenere informazioni che potrebbero rivelarsi fondamentali per un arresto o una perquisizione.

"Con la crescita significativa del mondo online, stiamo cercando di organizzare tutte le forze. Quando un giudice ordina a un agente sotto copertura di essere online, gli assegniamo un nome, un volto, un account e delle caratteristiche. Quella persona riceve una formazione: proprio come un agente si addestra a sparare in un poligono di tiro, un agente sotto copertura online ha bisogno di ulteriore formazione: come relazionarsi, come fare networking, come agire", ha spiegato a Clarín Fernando Soto, Direttore Nazionale della Normativa e dei Collegamenti Giudiziari del Ministero della Sicurezza Nazionale.

Questa legge risale al 2016. È in vigore da molti anni, ma solo per un breve periodo. Ora le stiamo dando più forza. Quando è iniziata, non c'era un grande sviluppo delle bande di criminali informatici, dal narcotraffico alla pornografia minorile, o persino di coloro che rubano account WhatsApp per prelevare denaro. Ci sono anche i muli digitali, che aprono conti, prelevano denaro dagli sportelli bancomat e fanno sparire le loro tracce: stiamo cercando di smantellare questo tipo di bande", continua.

Il suo obiettivo è riorganizzare un processo già esistente : "Inizialmente, i giudici designavano agenti sotto copertura per intervenire online, e ogni agenzia gestiva le informazioni ricevute a modo proprio. Questa è un'unificazione del protocollo avatar : una volta creato, un avatar non viene riutilizzato; ne viene creato uno nuovo per ogni caso. Viene assegnata un'identità in modo che l'agente possa effettuare una transazione o altro. Una volta completata l'indagine, l'avatar viene eliminato ", spiega.

L'annuncio fa riferimento a un "Protocollo per la designazione e l'attività di agenti digitali sotto copertura e agenti di divulgazione digitale" e si basa sulla legge n. 27.319.

Su internet, un avatar è il modo in cui un utente si rappresenta in un ambiente digitale. Può essere una foto, un disegno, un personaggio virtuale, un'icona o persino una figura creata: qualsiasi immagine che serva a identificarsi agli altri. Gli avatar sono comuni sui social media, nei forum e nei videogiochi. Sono stati una figura chiave nel fallito "metaverso" di Facebook.

A rigor di termini, il concetto non è affatto nuovo: nelle prime chat e nei primi giochi online degli anni '90, gli utenti sceglievano un nickname e una piccola immagine da visualizzare. Col tempo, gli avatar sono diventati più elaborati e personalizzabili, al punto che social network come Reddit consentono agli utenti di acquistare versioni premium: oggi possono spaziare da una semplice immagine del profilo a un personaggio tridimensionale che cammina, parla e gesticola.

Ma al di là di tutto questo, la funzione è sempre la stessa: dare un'identità all'utente . Ecco perché è fondamentale che il Ministero guidato da Bullrich organizzi queste identità.

Nel nostro caso, abbiamo due figure: l'agente sotto copertura e il whistleblower. L'agente sotto copertura fa parte dell'organizzazione e rimane attivo nel tempo. Può infiltrarsi in un'organizzazione che recluta bambini, ad esempio, finché non ottiene un fatto concreto e le informazioni necessarie. Il whistleblower, ad esempio, si spaccia per qualcuno che vuole acquistare materiale pedopornografico . Quell'utente deve convincere il criminale di avere un account legittimo, e solo due funzionari dell'intera catena conoscono il vero nome di quella persona. Al giudice vengono forniti solo un numero e una falsa identità", spiega Soto.

"Quando serve un profilo specifico , ad esempio un camionista che si infiltra in una chat o in un gruppo in cui si parla di tratta di esseri umani, si effettua una ricerca nel registro per assegnare la persona più adatta ed essere più efficienti in questo lavoro", continua.

La misura costituisce un ulteriore passo avanti nella strategia di pattugliamento informatico del Ministero della Sicurezza, che prevede il monitoraggio del comportamento degli utenti sui social media o l'interazione con loro per ottenere informazioni sulle loro attività.

Nel 2024, Bullrich ha autorizzato le forze federali a condurre pattugliamenti informatici su internet, compresi i social media, attraverso un'altra risoluzione ministeriale, la 428/2024. La creazione di un'unità specifica di Intelligenza Artificiale segue la stessa linea di lavoro: la sorveglianza informatica degli utenti.

"Il protocollo rappresenta un'evoluzione istituzionale necessaria per sistematizzare gli strumenti investigativi che dal 2016 operavano in modo frammentato tra le diverse forze di sicurezza. La centralizzazione del sistema e la creazione di profili specifici e personalizzati in base alle esigenze di ciascun caso rappresentano miglioramenti significativi in termini di efficienza operativa", ha dichiarato a questo giornale Luis García Balcarce, avvocato specializzato in diritti digitali.

Lo specialista avverte di un potenziale problema: "Tuttavia, dal punto di vista dei diritti digitali, questa sistematizzazione pone una serie di sfide specifiche. In primo luogo, durante le indagini più lunghe, gli avatar della polizia interagiscono inevitabilmente con utenti legittimi che non sono consapevoli della loro natura di agenti di polizia, portando alla raccolta accidentale di informazioni personali da terze parti estranee ai reati oggetto dell'indagine", prosegue.

Considerato ciò, il principale ambito di miglioramento è l'inclusione di linee guida specifiche nel protocollo per la gestione di queste informazioni collaterali. Sebbene sia stabilito che ogni avatar venga distrutto al termine dell'indagine, sarebbe opportuno includere ulteriori garanzie su come vengono trattate le informazioni di terze parti durante il processo, quali dati possono essere conservati per indagini future e a quali condizioni, e come garantire che questo strumento legittimo non generi effetti inibitori sproporzionati sulla comunicazione digitale", ha aggiunto.

A questo proposito, Balcarce sostiene che "non si tratta di mettere in discussione la legittimità dello strumento, necessario per contrastare i crimini organizzati in ambienti digitali, ma piuttosto di perfezionarne le garanzie per bilanciare le esigenze di sicurezza pubblica con le garanzie costituzionali nell'ambiente digitale".

Questa settimana, Bullrich ha anche creato un "Consiglio Consultivo Accademico ad honorem per l'Unità Agenti Sotto Copertura", composto da giudici e pubblici ministeri, funzionari del Ministero della Sicurezza Nazionale e alti ufficiali della Polizia Federale e delle Forze di Sicurezza. Sarà presieduto da Ricardo Basílico, giudice federale e professore di diritto costituzionale, diritto penale, diritti umani e criminologia.