L'intelligenza artificiale scatenata per ridurre le liste d'attesa del SSN

Il potere dell'intelligenza artificiale verrà sfruttato nell'ultimo sforzo per ridurre le liste d'attesa del Servizio Sanitario Nazionale (NHS) e liberare i servizi pubblici britannici dalla burocrazia. Il Ministro della Salute Wes Streeting scommette che l'intelligenza artificiale possa offrire "enormi benefici" a pazienti e personale in prima linea, aiutando le persone a lasciare l'ospedale e a tornare a casa più velocemente.

Una nuova tecnologia è stata testata presso il Chelsea and Westminster NHS Trust. Questo strumento hi-tech aiuta i medici a redigere rapidamente le dimissioni, estraendo i dettagli chiave delle diagnosi e dei risultati dei test dalle cartelle cliniche. Il Dipartimento della Salute e dell'Assistenza Sociale afferma che questo potrebbe fornire il supporto "che il personale del NHS chiedeva a gran voce ".

I documenti vengono esaminati da un medico esperto in carne e ossa e poi utilizzati per dimettere un paziente da un reparto e indirizzarlo a qualsiasi altro servizio di assistenza di cui possa aver bisogno. Il sistema di dimissioni odierno è "obsoleto", sostiene il dipartimento, e "può lasciare i pazienti inutilmente nei reparti per ore, in attesa che i medici che forniscono cure urgenti, a corto di tempo, si siedano e compilino i moduli prima che possano tornare a casa".

In alcuni casi, ammette, il sistema attuale significa che i pazienti vengono messi "in pericolo" a causa di inesattezze nei dettagli di base sui trattamenti e sui farmaci.

Il Ministro della Salute, il signor Streeting, ha dichiarato: "Questo strumento di dimissioni potenzialmente rivoluzionario è un ottimo esempio di come stiamo passando dall'analogico al digitale nell'ambito del nostro piano sanitario decennale. Stiamo utilizzando tecnologie all'avanguardia per costruire un Servizio Sanitario Nazionale pronto per il futuro e affrontare gli arretrati ospedalieri che hanno lasciato troppe persone in attesa per troppo tempo.

"I medici dedicheranno meno tempo alle pratiche burocratiche e più tempo ai pazienti, consentendo loro di tornare più velocemente a casa dalle loro famiglie e liberando posti letto per chi ne ha più bisogno".

Il nuovo strumento di intelligenza artificiale è stato inserito nella "piattaforma dati federata del Servizio Sanitario Nazionale", utilizzata per connettere i servizi sanitari e assistenziali. Se i test avranno successo, la tecnologia verrà utilizzata in tutto il Paese.

Un ulteriore progetto di intelligenza artificiale è stato progettato per aiutare gli ufficiali di libertà vigilata a prendere appunti durante gli incontri con i detenuti usciti dal carcere. Il governo afferma di aver dimezzato il tempo impiegato per organizzare gli appunti e che verrà distribuito a "tutti i 12.000 ufficiali di libertà vigilata" entro la fine dell'anno.

Il Segretario alla Tecnologia Peter Kyle ha dichiarato: "Questo è esattamente il tipo di cambiamento di cui abbiamo bisogno: l'intelligenza artificiale utilizzata per dare a medici, ufficiali di libertà vigilata e altri lavoratori chiave più tempo per concentrarsi sul raggiungimento di risultati migliori e sull'accelerazione dei servizi essenziali. Questo governo ha ereditato un settore pubblico decimato da anni di investimenti insufficienti e chiede a gran voce una riforma.

"Questi esempi di intelligenza artificiale mostrano i modi migliori in cui stiamo utilizzando la tecnologia per costruire uno Stato più intelligente ed efficiente. Quando riusciremo a far sì che tutto questo venga trasmesso al Governo, potremo sbloccare 45 miliardi di sterline in guadagni di produttività, realizzando il nostro piano di cambiamento e investendo nella crescita, non nella burocrazia".

Nel sistema di pianificazione, l'intelligenza artificiale convertirà "documenti e mappe di pianificazione vecchi di decenni, scritti a mano, in dati in pochi minuti". Il governo si vanta che la tecnologia "ridurrà le 250.000 ore stimate impiegate ogni anno dai funzionari addetti alla pianificazione per controllare manualmente questi documenti".