Le compagnie aeree si affrettano a rispettare l'ordine della FAA di tagliare migliaia di voli
/ Notizie CBS
- La Federal Aviation Administration ha ordinato alle compagnie aeree di sospendere migliaia di voli negli Stati Uniti a partire da venerdì, mentre l'agenzia si occupa della carenza di controllori di volo durante la più lunga chiusura governativa della storia.
- Il Segretario ai Trasporti Sean Duffy e l'Amministratore della FAA Bryan Bedford hanno annunciato che l'amministrazione Trump taglierà il 10% dei voli in 40 aeroporti in tutto il paese. Le compagnie aeree prevedono di ridurre almeno il 4% dei voli di venerdì in quegli aeroporti e di aumentare la riduzione al 10% la prossima settimana.
- Le compagnie aeree si sono affrettate a prepararsi ai tagli, molte delle quali hanno rinunciato alle commissioni per i passeggeri che desiderano cambiare i propri piani o ottenere il rimborso dei biglietti.
- Alcune compagnie aeree hanno dichiarato che ridurranno i voli regionali, pur mantenendo quelli a lungo raggio.
Il piano della FAA per ridurre la capacità delle compagnie aeree prevede la riduzione dei voli in 40 "aeroporti ad alto traffico" in tutto il Paese.
L' elenco degli aeroporti , confermato giovedì sera dal Dipartimento dei trasporti, comprende aeroporti molto trafficati per passeggeri nelle principali città e hub aerei, nonché numerosi aeroporti con un intenso traffico merci.
Tra le città i cui aeroporti sono elencati ci sono Atlanta, Chicago, Dallas, Denver, New York e Los Angeles. L'elenco era stato precedentemente fornito a CBS News da una fonte vicina alle discussioni.
Il dipartimento ha affermato che venerdì entrerà in vigore una riduzione del 4%, che salirà al 10% entro la fine della prossima settimana.
Per saperne di più e vedere l'elenco completo clicca qui .
I voli internazionali non sono inclusi nell'ordinanza emessa giovedì dal Dipartimento dei trasporti.
"L'ordinanza non richiede una riduzione dei voli internazionali", ha affermato il Dipartimento dei Trasporti in un comunicato stampa. "Le compagnie aeree possono decidere a propria discrezione quali voli cancellare per raggiungere l'obiettivo dell'ordinanza".
United Airlines, American Airlines e Delta Air Lines avevano già dichiarato che i loro voli internazionali non sarebbero stati cancellati.
Nick Daniels, presidente della National Air Traffic Controllers Association, afferma che ogni giorno che si protrae la chiusura del governo e i lavoratori restano senza stipendio, "il rischio aumenta".
I controllori di volo "devono essere al 100%, al 100% del tempo", ha detto al Maggiore Garrett della CBS News nel programma "The Takeout". "Ma ora sono preoccupati di dover fare benzina. Sono preoccupati di dover mettere il cibo in tavola. In alcuni casi non riescono nemmeno a pagare l'asilo nido. Quindi, con l'aumentare del rischio, bisogna iniziare a ridurre la capacità del sistema e a ridurre il numero di voli per garantirne la sicurezza".
Sia la Southwest Airlines che l'American Airlines hanno annunciato venerdì che taglieranno circa il 4% dei loro voli programmati.
La Southwest Airlines ha dichiarato in una nota rilasciata alla CBS News giovedì di aver "cancellato proattivamente" 120 voli venerdì, definendoli una "piccola parte del nostro programma giornaliero". Ha inoltre affermato che prevede di cancellare meno di 100 voli sabato.
La compagnia aerea ha dichiarato che i tagli ai voli effettuati venerdì hanno comportato una "riduzione del 4% dei voli nei 34 degli oltre 117 aeroporti che serviamo".
"La stragrande maggioranza dei voli dei nostri clienti non subirà interruzioni e Southwest comunicherà direttamente con i clienti interessati il prima possibile", ha affermato la compagnia aerea in una nota.
American Airlines ha inoltre dichiarato che taglierà circa 220 voli al giorno da venerdì a lunedì, pari al 4% dei suoi voli programmati in 40 aeroporti.
"Nonostante queste cancellazioni, prevediamo di operare circa 6.000 voli al giorno", ha affermato la compagnia aerea.
Nel frattempo, l'Alaska Air Group ha dichiarato alla CBS News che venerdì si aspettava solo "qualche decina di cancellazioni" tra le sue controllate, tra cui Alaska Airlines, Horizon Air e Hawaiian Airlines.
— Kris Van Cleave e Kathryn Krupnik
Gli esperti di viaggi affermano che i passeggeri dovrebbero prestare particolare attenzione alle comunicazioni della propria compagnia aerea prima di dirigersi all'aeroporto.
John Rose, responsabile della sicurezza e dei rischi presso Altour, una società di gestione dei viaggi, ha consigliato ai viaggiatori di utilizzare l'app di una compagnia aerea per monitorare i voli in arrivo e prevedere eventuali ritardi.
"La cosa principale da controllare è che il volo sia ancora in volo, che sia in orario. È un trucco che si può facilmente mettere in pratica tramite l'app della compagnia aerea", ha detto alla CBS News.
Se possibile, evita di imbarcare bagagli, ma Rose consiglia anche di portare con sé un piccolo extra, compresi i farmaci essenziali, per ogni evenienza.
"Prevedo di restare bloccato da qualche parte per un giorno in più", ha detto.
Per saperne di più clicca qui .
Le cancellazioni dei voli previste per venerdì interesseranno alcuni degli aeroporti più trafficati del Paese, tra cui Atlanta, Chicago, Dallas, Los Angeles e tutti e tre i principali aeroporti nell'area di New York City: LaGuardia, JFK e Newark.
United Airlines prevede di cancellare circa 200 voli al giorno questo fine settimana, ma afferma che sta facendo del suo meglio per ridurre al minimo l'impatto sui clienti dell'intero sistema.
"Stiamo cercando di essere molto attenti alla destinazione di questi voli", ha affermato David Kinzelman, responsabile della clientela di United.
"La chiave per evitare che i clienti rimangano bloccati è agire tempestivamente e comunicare tempestivamente. Ecco perché stiamo anticipando le tempistiche e stiamo predisponendo proattivamente le nostre cancellazioni per oggi e per i prossimi giorni, per dare ai clienti il tempo di pianificare in anticipo."
Le compagnie aeree offrono ai passeggeri maggiore flessibilità per riprenotare o ottenere rimborsi per i voli cancellati. Un dirigente di una compagnia aerea ha suggerito che, in caso di viaggi urgenti, i passeggeri potrebbero voler prenotare più di un volo come soluzione alternativa.
"Se dovete andare a un matrimonio, a un funerale o a qualsiasi altro evento nei prossimi giorni, dato il rischio di cancellazione dei voli, suggerirei ai passeggeri di acquistare un biglietto di riserva su un altro vettore che parta dopo il primo", ha affermato il CEO di Frontier Airlines, Barry Biffle, in un post su Instagram giovedì.
La decisione della FAA di ridurre i voli arriva dopo settimane di tensione sul sistema di controllo del traffico aereo.
"I controllori di volo... sono molto oberati di lavoro a causa della carenza di personale, delle lunghe ore di lavoro e del numero crescente di colleghi che si sono presi un giorno di ferie dopo settimane senza stipendio", ha dichiarato alla CBS News Sean Cudahy, giornalista senior di aviazione per The Points Guy .
"Pensate al peggior tipo di tempesta di neve, al peggior tipo di ritardo dovuto a temporale che vediamo, dove quei ritardi si riversano a cascata, alle cancellazioni, in tutto il paese: credo che questo sia ciò che dovremo affrontare", ha detto, aggiungendo che è probabile che le interruzioni durino per giorni interi.
American Airlines prevede che la maggior parte dei suoi passeggeri non sarà interessata dai tagli ai voli.
"Prevediamo che la stragrande maggioranza dei viaggi dei nostri clienti non subirà modifiche e che i voli internazionali a lungo raggio continueranno a essere operativi come previsto", ha dichiarato la compagnia aerea in una nota giovedì. "Contatteremo proattivamente i clienti interessati da eventuali modifiche agli orari."
I viaggiatori sono stati invitati a controllare lo stato dei loro voli sul sito web o sull'app mobile di American Airlines . La compagnia aerea ha affermato che non addebiterà alcuna commissione ai passeggeri che desiderassero cambiare i propri piani o richiedere un rimborso.
"Nel frattempo, continuiamo a sollecitare i leader di Washington, DC, a raggiungere una soluzione immediata per porre fine alla chiusura", ha affermato la compagnia aerea.
I passeggeri della Southwest Airlines possono ricevere un rimborso se il loro volo è stato cancellato, ha affermato la compagnia aerea.
La compagnia aerea ha dichiarato in un comunicato che, nella maggior parte dei casi, i passeggeri saranno automaticamente prenotati su un altro volo. I passeggeri possono anche cambiare volo se il nuovo itinerario non è adatto.
"Se scegli di non viaggiare con il tuo nuovo itinerario, ti preghiamo di annullare la prenotazione almeno 10 minuti prima dell'orario di partenza previsto per il nuovo volo", ha affermato la compagnia aerea.
Delta Air Lines prevede di operare la maggior parte dei suoi voli nonostante i tagli.
"Delta prevede di operare la maggior parte dei suoi voli come da programma, compresi tutti i voli internazionali a lungo raggio, e lavorerà per ridurre al minimo l'impatto sui clienti, mantenendo al contempo la sicurezza come priorità assoluta", ha affermato giovedì la compagnia aerea.
La compagnia aerea ha affermato che non addebiterà commissioni ai passeggeri che desiderano modificare, annullare o rimborsare i propri voli.
"Faremo del nostro meglio per avvisare i clienti il più presto possibile di eventuali modifiche ai loro voli e ci scusiamo per qualsiasi inconveniente che tali modifiche potrebbero causare", ha affermato Delta.
I passeggeri sono stati invitati a consultare il sito web o l'app mobile di Delta per gli aggiornamenti.
Il CEO di United Airlines, Scott Kirby, ha affermato che i tagli ai voli avranno ripercussioni sui voli regionali e sugli spostamenti tra aeroporti che non sono hub della compagnia aerea.
"I voli internazionali a lungo raggio di United e i nostri voli hub-to-hub non saranno influenzati da questa riduzione degli orari da parte della FAA", ha dichiarato Kirby in una nota ai dipendenti pubblicata sul sito web della compagnia aerea. "È importante preservare l'integrità della nostra rete, offrire ai clienti interessati il maggior numero possibile di opzioni per riprendere il viaggio e sostenere i nostri sistemi di abbinamento dell'equipaggio".
Ecco un elenco degli hub di United, con i relativi codici aeroportuali:
- Aeroporto Internazionale O'Hare di Chicago (ORD)
- Aeroporto Internazionale di Denver (DEN)
- Aeroporto Internazionale Antonio B. Won Pat (GUM) di Guam
- Aeroporto intercontinentale George Bush di Houston (IAH)
- Aeroporto Internazionale di Los Angeles (LAX)
- Aeroporto Internazionale di Newark Liberty nel New Jersey (EWR)
- Aeroporto Internazionale di San Francisco (SFO)
- Aeroporto Internazionale di Washington Dulles (IAD)
La compagnia aerea apporterebbe "aggiornamenti continui" al suo programma durante il periodo di chiusura, ha affermato Kirby. Tutti i clienti in viaggio durante questo periodo hanno diritto a un rimborso.
Kathryn Krupnik ha contribuito a questo rapporto.
