Microsoft citata in giudizio da un utente arrabbiato di Windows 10 mentre si avvicina la scadenza del software

Forse vi infastidirà il fatto che Microsoft interromperà il supporto per Windows 10 entro la fine dell'anno, ma un cliente indignato è andato oltre e ha intentato causa al gigante della tecnologia per questo motivo.

Come riportato da The Register, il residente della California Lawrence Klein ha presentato un reclamo contro Microsoft in quanto possiede due laptop Windows 10 che non possono essere aggiornati a Windows 11 e chiede all'azienda di offrire supporto gratuito per un periodo più lungo rispetto all'attuale scadenza del 14 ottobre 2025.

Allo stato attuale, dopo questa data Microsoft non invierà più aggiornamenti software gratuiti o correzioni di sicurezza ai PC Windows 10. Al momento della stesura di questo articolo, StatCounter mostra che il 42,9% dei computer Windows in tutto il mondo utilizza Windows 10, rispetto al 53,5% di Windows 11.

Klein chiede che un giudice stabilisca che Microsoft dovrebbe continuare a offrire supporto gratuito per Windows 10 "finché il numero di dispositivi che eseguono il sistema operativo non scenderà al di sotto del 10 percento del totale degli utenti Windows".

Microsoft sta spingendo i clienti ad aggiornare i propri PC a Windows 11, un'opzione offerta gratuitamente. Tuttavia, alcuni computer più vecchi non dispongono di un componente hardware interno noto come Trusted Platform Module 2.0, necessario per eseguire Windows 11. Ciò significa che migliaia di persone che utilizzano un computer Windows 10 che funziona ancora perfettamente rimarranno senza aggiornamenti di sicurezza gratuiti.

Microsoft offre agli utenti di Windows 10 un'estensione di un anno degli aggiornamenti di sicurezza , ma al costo di 30 $ (22 £).

"Mancano solo tre mesi alla fine del supporto per Windows 10, ed è probabile che molti milioni di utenti non acquisteranno nuovi dispositivi o non pagheranno per un supporto esteso", hanno scritto gli avvocati di Klein nella denuncia.

"Molti privati e aziende hanno acquistato o costruito dispositivi con la convinzione di poter passare a un sistema operativo Windows più recente senza dover acquistare nuovo hardware", hanno affermato. "In realtà, a loro insaputa, Microsoft stava già pianificando di aggiornare a Windows 11, mentre venivano venduti dispositivi che continuavano a eseguire Windows 10 e che non erano compatibili con l'aggiornamento.

I suoi avvocati sottolineano inoltre che "Microsoft ha solitamente previsto periodi di transizione più lunghi per i sistemi operativi più vecchi", con il supporto per Windows 8 che termina otto anni dopo il lancio di Windows 10 e il supporto per Windows 7 che termina otto anni dopo il lancio di Windows 8.

Le stime contenute nel reclamo indicano che circa 500 milioni di dispositivi Windows 10 in tutto il mondo potrebbero essere incompatibili con Windows 11. L'unico modo per questi utenti di ottenere Windows 11 è acquistare un nuovo PC.

Stranamente, Microsoft ha recentemente promesso di fornire aggiornamenti di sicurezza per le app di Microsoft 365 su Windows 10 per tre anni, fino al 10 ottobre 2028. Ciò significa che puoi continuare a utilizzare Word, Excel, PowerPoint e gli altri con la relativa sicurezza che funzioneranno e saranno sicuri.

La preoccupazione per i clienti di Windows 10 è che la mancanza di patch di sicurezza li renderà esposti, insieme alle loro attività online, ad attività nefaste derivanti da attacchi informatici, oltre al fatto che i loro PC stanno raggiungendo la fine del loro ciclo di vita prima del previsto.