Amazon domineert binnenlandse e-commerce

Volgens het actuele "E-Commerce Report 2025" van de brancheorganisatie en ECDB gaat 40 procent van de online uitgaven van Oostenrijkse consumenten naar het Amerikaanse retailplatform Amazon.

De op één na grootste online retailer in Oostenrijk is Zalando, met een omzet van € 387 miljoen. Inclusief de marktplaats Zalando bedraagt ​​de omzet van de Duitse retailer in Oostenrijk € 606 miljoen. De op twee na grootste online retailer in Oostenrijk is Shop Apotheke, met een omzet van € 199 miljoen; inclusief de marktplaats bedraagt ​​dit € 277 miljoen.

Veel online retailers en fabrikanten verkopen hun producten via marktplaatsen zoals Amazon, Zalando, eBay, Temu en Shein. De marktplaatsbeheerders ontvangen een commissie. Omdat slechts weinig retailers hun online verkopen voor Oostenrijk rapporteren, schat dataprovider EBCD de omzet op basis van geanonimiseerde transactiegegevens (kaartbetalingen, eWallets, bankoverschrijvingen). Gegevens van het derde kwartaal van 2024 tot en met het tweede kwartaal van 2025 werden geanalyseerd.

Voor heel 2024 schat de EBCD de e-commerceomzet in Oostenrijk op € 10,5 miljard. "We zien een toenemende marktconcentratie in de online retail", aldus Rainer Will, algemeen directeur van de branchevereniging, in een interview met de APA over de huidige cijfers. De drie grootste marktplaatsen, Amazon, Zalando en eBay, zijn al goed voor "de helft van de totale e-commerceomzet van het land". Geen enkel Oostenrijks bedrijf staat in de top 10 van online retailers. XXXLutz, Billa en Interspar volgen op de 11e tot en met 13e plaats, met de binnenlandse elektronicawebwinkels electronic4you en 0815 op de 14e en 15e plaats. "De kracht van veel binnenlandse webwinkels is bemoedigend – en dit in een marktomgeving die wordt gekenmerkt door internationale giganten en soms oneerlijke regels", aldus de algemeen directeur van de branchevereniging.

Advocaat Will bekritiseerde opnieuw het "handhavingstekort" op EU-niveau met betrekking tot de Chinese online retailplatforms Temu en Shein. Volgens gegevens van de EBCD genereerde Temu in de afgelopen twaalf maanden meer dan € 341 miljoen in Oostenrijk en Shein ongeveer € 217 miljoen. "Als gevolg hiervan verliezen we duizenden banen in dit land en miljoenen aan belastinginkomsten", bekritiseerde de algemeen directeur van de brancheorganisatie. Het EU-voorstel voor een pakkettarief van € 2 op zendingen vanuit derde landen moet "snel worden uitgevoerd", eiste Will. De verlaging van de douanevrije drempel van € 150 in de EU naar € 0, gepland voor 2028, moet "aanzienlijk sneller" worden uitgevoerd. CEO Friedrich Schwandt van ECDB wees in een interview met de APA op verschillende relevante ontwikkelingen in de wereldwijde online retail. De Chinese e-commercemarkt is met $ 2 biljoen al twee keer zo groot als de Amerikaanse markt met $ 1 biljoen. In Europa bedraagt ​​de e-commerce ongeveer € 700 miljard. In Oostenrijk en Duitsland groeit de online sector bijzonder sterk in de sectoren maaltijdbezorging en doe-het-zelf, terwijl mode "niet zo belangrijk meer is", aldus Schwandt.