Vijf sleutels voor een veilige en efficiënte digitale belastingbetaling

In een omgeving waarin digitalisering razendsnel voortschrijdt, zijn elektronische belastingbetalingen een fundamenteel instrument geworden om de ervaring van belastingbetalers te verbeteren en overheidsprocessen te stroomlijnen. Colombia vormt hierop geen uitzondering, en dit trekt steeds meer aandacht van experts.

En dat is niet zo vreemd, want volgens recente cijfers is het gebruik van online betalingen in het land met 70% gegroeid en de opbrengsten die via deze methode worden verzameld, zijn met 20% gestegen. een trend die wijst op een aanhoudende transitie naar digitaal, en niet op een tijdelijke reactie; waarvoor zowel gebruikers als bedrijven voorbereid moeten zijn.

Mogelijk bent u ook geïnteresseerd in: Weinig tijd en gebrek aan consensus vormen de grootste obstakels voor de heropleving van de arbeidsmarkthervorming.

Juliana Grajales, directeur van Evertec Placetopay, een van de toonaangevende platforms voor digitale betalingsoplossingen, legde uit dat van de tien belastingbetalers die dit kanaal voor het eerst gebruikten, er zeven mee doorgingen. Volgens haar bewijst deze loyaliteit dat het digitale kanaal meer is dan een modeverschijnsel: het speelt in op een structurele behoefte aan efficiëntie, transparantie en gemak.

Hij legde uit dat de aanhoudende groei van elektronische betalingen ook een evolutie in de efficiëntie van het belastingstelsel weerspiegelt, omdat digitale hulpmiddelen de tijd die gepaard gaat met persoonlijke procedures aanzienlijk verkorten, waardoor wachtrijen, reizen en typefouten worden geëlimineerd.

Grajales is van mening dat deze vereenvoudiging niet alleen de ervaring van de belastingbetaler verbetert, maar dat overheidsinstanties hiermee ook middelen kunnen herinzetten op meer strategische activiteiten die de economie helpen stimuleren. Hij gaf echter wel vijf aanbevelingen om ervoor te zorgen dat dit proces correct wordt uitgevoerd en geen onnodig trauma of stress veroorzaakt.

"Een van de eerste aspecten om te overwegen is de snelheid die digitale platforms bieden. Het betalen van belastingen zoals onroerend goed, voertuigen, paspoorten of consumpties kan slechts enkele seconden duren. Deze onmiddellijkheid biedt toegang tot snelle betalingsvoordelen, die vaak worden aangeboden door belastingdiensten, en die een belangrijke stimulans blijken te zijn voor naleving van de belastingwetgeving", aldus hij.

Lees ook: Colombia dient aanvraag in voor toetreding tot de nieuwe BRICS-ontwikkelingsbank

Deze efficiëntie wordt nog verder vergroot door de traceerbaarheid, waardoor belastingbetalers de actuele status van elke transactie kunnen bekijken, kunnen controleren of deze is goedgekeurd en direct een ontvangstbewijs kunnen ontvangen. Dit geeft gebruikers gemoedsrust en vergemakkelijkt het afstemmingsproces voor overheidsinstanties. Transparantie wordt zo een extra garantie van het digitale proces.

Ten derde is er beveiliging, een ander fundamenteel onderdeel in een context waarin cyberdreigingen steeds geavanceerder worden en gespecialiseerde platforms robuuste beschermingsmechanismen hebben geïmplementeerd. Authenticatieprotocollen zoals EMV 3D Secure worden gebruikt om de identiteit van de gebruiker te valideren en datatokenisatie wordt gebruikt om de vertrouwelijkheid van financiële informatie te waarborgen", aldus hij.

De woordvoerder van Evertec Placetopay verklaarde hierover dat "de systemen bovendien realtime monitoring hebben om fraudepogingen te detecteren, wat het vertrouwen in het betaalkanaal versterkt."

Om een ​​veilige ervaring te garanderen, is het ook belangrijk om goede werkwijzen toe te passen tijdens het afrekenproces. Begin met controleren of het gekozen platform betrouwbaar is. U kunt dit controleren door te controleren of het webadres begint met ‘https’ en of er een hangslot in de navigatiebalk staat.

Ander nieuws: Dit is de aanvullende vraag die de regering zal voorleggen aan de volksraadpleging 2.0.

"Het is ook aan te raden niet te klikken op links die u ontvangt via verdachte e-mails of berichten. Als dit uw eerste keer is dat u een digitale betaling doet, kan de ondersteuning van een ervaren persoon nuttig zijn om fouten te voorkomen", gaven ze aan. Vanuit het perspectief van de staat betekent de invoering van digitale betalingen niet alleen een verbetering van de inning, maar ook een aanzienlijke verlaging van de administratiekosten. Dit komt doordat automatisering de afhankelijkheid van handmatige processen vermindert, de boekhoudkundige nauwkeurigheid verbetert en middelen vrijmaakt die kunnen worden toegewezen aan andere belangrijke onderdelen van het openbaar bestuur.

Tot slot merkten zij op dat de implementatie van deze aanbevelingen niet alleen de veiligheid en efficiëntie van het belastingstelsel versterkt, maar ook de positie van Colombia als regionale koploper op het gebied van digitale transformatie van de publieke sector consolideert. Naarmate meer burgers gebruik maken van deze kanalen, wordt de nalevingscultuur versterkt en ontstaat er een nauwere, betrouwbaardere en modernere relatie tussen de staat en haar belastingbetalers.