Gids: Uw verkoopmachine met WhatsApp en Canva AI

Wil je een verkoper die 24/7 voor je werkt, zonder pauze en zonder betaling? Deze gids leert je hoe je er stap voor stap een bouwt met slechts twee tools: WhatsApp Business en Canva. Maak van je telefoon een machine die klanten aantrekt en converteert.

Als MKB-eigenaar komt dit scenario je vast bekend voor: een potentiële klant ziet je product op Facebook en stuurt je om 22.00 uur een berichtje met de vraag naar de prijs. Je ziet hem de volgende ochtend en reageert, maar het is te laat. Hij is zijn interesse kwijt of heeft al gekocht bij een concurrent die direct heeft gereageerd.

Elke verkoop in uw bedrijf is afhankelijk van uw vermogen om berichten één voor één te beantwoorden, 24 uur per dag. U bent de bottleneck voor uw eigen groei.

Maar wat als je een systeem zou kunnen bouwen? Een digitale verkoper die de interesse van een klant wekt met een pakkende advertentie, hem verwelkomt, zijn basisvragen beantwoordt en hem voorbereidt op een aankoop, en dat allemaal automatisch. En het mooiste is: een verkoper die 24/7 werkt, zonder salaris en zonder moe te worden.

Het klinkt als sciencefiction, maar dat is het niet. In deze gids leiden we je stap voor stap door het bouwen van je eerste verkoopmachine met behulp van slechts twee tools die je waarschijnlijk al kent: Canva en WhatsApp Business.

Elk verkoopsysteem begint met een 'magneet', iets dat de aandacht van uw ideale klant trekt. In de digitale wereld is die magneet vaak een visueel aantrekkelijke advertentie op sociale media. Vroeger moest u hiervoor een ontwerper inhuren. Tegenwoordig hoeft u alleen nog maar de juiste opdracht aan kunstmatige intelligentie te geven.

We maken gebruik van Canva Magic Studio, dat krachtige AI-tools bevat die het zware werk voor je doen.

• Stap 2.1: Het idee. Open Canva op je computer of mobiele apparaat. Zoek op de hoofdpagina naar de optie 'Magisch ontwerp'. Schrijf in de balk die verschijnt een duidelijke en beschrijvende omschrijving van wat je wilt.

Voorbeeldprompt: "Maak een Instagram-bericht voor een 2-voor-1-pizzaactie voor mijn bedrijf, 'Luigi's Pizzeria'. Gebruik de kleuren rood en wit en een leuke stijl."

• Stap 2.2: Aanpassing. Canva biedt je verschillende door AI gegenereerde sjablonen. Kies de sjabloon die je het beste bevalt en klik op 'Aanpassen'. Nu kun je de details aanpassen. Niet helemaal tevreden met de tekst? Selecteer de tekst en zoek naar de knop 'Magisch schrijven'.

Voorbeeld van een instructie voor Magisch Schrijven: “Maak deze tekst korter en creëer een gevoel van urgentie.”

Stap 2.3: De Magic Switch. Je hebt je perfecte Instagram-post. Wat dacht je van Facebook of een Story? Je hoeft niet helemaal opnieuw te beginnen. Zoek naar de Magic Switch-functie. Met één klik kun je Canva vragen om datzelfde ontwerp aan te passen aan verschillende formaten, waarbij elementen automatisch worden aangepast. Je hebt zojuist in een paar minuten content voor drie platforms gemaakt.

"Met kunstmatige intelligentie (AI) kunnen MKB'ers hun marketingstrategieën intuïtief ontwerpen, beheren en optimaliseren, waardoor ze tijd besparen en hun winstgevendheid verbeteren."

Je hebt de leadmagneet al. Nu heb je de verkoper nodig om de klanten die je aantrekt te bedienen. Hier komt WhatsApp-automatisering om de hoek kijken. We gebruiken een platform genaamd Manychat, een van de populairste en met een gratis abonnement dat perfect is om mee te beginnen.

• Stap 3.1: Verbinden. Ga naar de Manychat-website en maak een gratis account aan. Het proces begeleidt je bij het koppelen van je WhatsApp Business-nummer (belangrijk! Dit moet een zakelijk account zijn, geen persoonlijk account). Je moet een verificatieproces doorlopen bij Meta (het moederbedrijf van WhatsApp), wat een standaard beveiligingsstap is.
• Stap 3.2: Het welkomstbericht. Ga binnen Manychat naar het gedeelte 'Automatisering' en maak je eerste 'flow' aan. Dit is het bericht dat automatisch wordt verzonden wanneer iemand je voor het eerst schrijft.

Welkomsttekstsjabloon: "Hallo! Bedankt voor uw interesse. Ik ben onze virtuele assistent en ik help u graag. Welke informatie wilt u ontvangen?"

• Stap 3.3: Actieknoppen. Om het leven van uw klant gemakkelijker te maken, kunt u knoppen met veelgestelde vragen toevoegen. Dit stuurt het gesprek en bespaart u tijd.

Voorbeelden van knoppen: [Catalogus/menu bekijken], [Prijzen en aanbiedingen vinden], [Openingstijden en locatie], [Praat met een mens].

• Stap 3.4: De lead vastleggen (de magische stap!). Dit is waar het systeem echt krachtig wordt. Het gaat niet alleen om reageren, maar om het opbouwen van een klantendatabase.

Stel je flow zo in dat wanneer een gebruiker op de knop [Prijzen ophalen] drukt, de bot niet alleen de prijs verstuurt. Eerst moet hij vragen: "Natuurlijk! Ik stuur je graag onze prijslijst. Zou je me je naam kunnen geven om hem te personaliseren?"

Met Manychat kun je dat antwoord (de naam van de klant) opslaan in een 'aangepast veld'. Gefeliciteerd! Je hebt niet zomaar een vraag beantwoord; je hebt zojuist een lead binnengehaald. Je hebt de naam en het telefoonnummer van iemand die actief geïnteresseerd is in je product. Dit is pure goud waard voor toekomstige marketingcampagnes.

Wanneer je naar Facebook of Instagram gaat om de advertentie die je in Canva hebt gemaakt te promoten, kies je in plaats van een link naar je website voor de campagnedoelstelling 'Berichten' of 'Engagement'. Vervolgens selecteer je WhatsApp als bestemming.

Het resultaat is een perfecte trechter:

• Iemand ziet jouw professionele advertentie op Instagram.
• Klik op de knop ‘Bericht verzenden’.
• Er wordt automatisch een gesprek met uw bedrijf geopend op WhatsApp.
• Uw Manychat-chatbot verwelkomt u, beantwoordt uw vragen en legt uw gegevens vast.
• U hebt een systeem gecreëerd dat voor u werkt.

Canva (gratis):

• Primair gebruik: Eenvoudige ontwerpen, beperkte toegang tot sjablonen en foto's.
• Ideaal voor: Aan de slag gaan en experimenteren.
• Belangrijkste beslissing: Perfect om te beginnen.

• Canva Pro (~$120/jaar):
  • Hoofdgebruik: Onbeperkte toegang tot alles, Magic Redesign, Magic Editing, Branding Kit.
  • Ideaal voor: het professionaliseren van uw merk en het besparen van veel tijd.
  • Belangrijke beslissing: investeer wanneer uw merk uw belangrijkste verkoopargument is.
• Manychat (gratis):
  • Primair gebruik: Tot 1.000 contacten, basisautomatiseringen, 2 sequenties.
  • Ideaal voor: het valideren van uw chatbot-idee en het beantwoorden van eerste vragen.
  • Belangrijkste beslissing: Perfect voor uw eerste testmaand.
• Manychat Pro (~$15/maand):
  • Primair gebruik: onbeperkt aantal contacten, geavanceerde integraties (spreadsheets, etc.), geen Manychat-branding.
  • Ideaal voor: het opschalen van uw verkoop, het massaal genereren van leads en het segmenteren van klanten.
  • Belangrijke beslissing: Investeer wanneer de bot meer dan $ 15/maand aan omzet of besparingen genereert.

Je hebt net geleerd hoe je de basis legt voor een digitale verkoopmachine. Een systeem dat niet moe wordt, geen fouten maakt en voor je werkt, zelfs wanneer je rust, met je gezin bent of je volgende grote verhuizing plant.

Technologie is niet langer een luxe voor grote bedrijven. Het is het meest democratische en krachtige instrument dat het MKB heeft om te concurreren en te winnen. Wacht niet tot alles perfect is. Begin vandaag nog. Besteed de komende 48 uur aan de implementatie van de eerste stap: maak je eerste advertentie met Canva AI of stel je welkomstbericht in op WhatsApp.

Dit artikel biedt algemene richtlijnen en vormt geen persoonlijk zakelijk, financieel of juridisch advies. Elk bedrijf is uniek. We raden u aan een professional te raadplegen voor uw specifieke situatie.