Primeur in lokale winkels: kaartbetalingen overtreffen contante betalingen

De bankpas is helemaal in. In 2024 werd betalen met de kaart voor het eerst het meest gebruikte betaalmiddel in lokale winkels in Frankrijk. Daarmee werd het de contante betalingen voorbijgestreefd. Dat blijkt uit een onderzoek van de Banque de France dat op 25 februari online werd gepubliceerd. Vorig jaar werd 48% van de transacties met de kaart uitgevoerd, vergeleken met 43% voor contant geld.

Het aandeel contante betalingen daalde tussen 2016 en 2024 met 25 procentpunten, terwijl het kaartgebruik in deze periode geleidelijk toenam, van slechts 27% in 2016.

Ter vergelijking: de eurozone geeft nog steeds de voorkeur aan contant geld. 52% van de transacties wordt contant gedaan, vergeleken met 39% per kaart. Ook hier neemt het aandeel contante transacties geleidelijk af, met een daling van 27 punten sinds 2016.

Tegelijkertijd zal het mobiele betalingsverkeer in Frankrijk tussen 2022 en 2024 de sterkste groei doormaken, terwijl andere betaalmethoden zoals overschrijvingen, automatische incasso's en cheques stabiel blijven. Mobiele betalingen zullen tussen 2022 en 2024 toenemen van 2% naar 4% van de transacties. Betalingen per cheque, automatische incasso of overschrijving zullen tussen 2022 en 2024 toenemen van 4% naar 5% van de transacties.

Binnen de eurozone vertoont de groei van mobiele betalingen een vergelijkbare trend: in twee jaar tijd is deze verdubbeld, van 3% naar 6% van de transacties.

Hoewel het gebruik van contant geld afneemt, hecht het merendeel van de Fransen nog steeds veel belang aan deze betaalmethode. In 2024 geeft 14% van de Fransen aan dat ze het liefst contant betalen. Dit cijfer stabiliseert. Ter vergelijking: 62% van de consumenten geeft de voorkeur aan bankpassen. Ondanks deze trend vindt 60% van de Fransen het belangrijk, zelfs heel belangrijk, om contant te kunnen betalen.

Hoewel het aandeel contant geld is afgenomen, worden de bereikbaarheid en acceptatie van contant geld in winkels door de meeste Franse consumenten nog steeds als bevredigend beschouwd.