Antitrust start onderzoek naar Atac, 'doelstellingen systematisch genegeerd'

De mededingingsautoriteit is een onderzoek gestart naar Atac, het openbaarvervoerbedrijf van de hoofdstad, vanwege mogelijke oneerlijke handelspraktijken . Het onderzoek heeft betrekking op de kwaliteit en kwantiteit van de dienstverlening in de periode van drie jaar (2021-2023) in vergelijking met wat is voorzien in het dienstverleningscontract met de gemeente Rome en wat aan de consument wordt gepresenteerd via het Handvest voor de kwaliteit van de openbaarvervoersdiensten. In een nota wordt met name het volgende uiteengezet: "Atac zou systematisch tekortschieten in het behalen van de doelstellingen met betrekking tot de regelmaat van de dienstverlening van het bovengrondse en ondergrondse vervoer, de veiligheidsmaatregelen in de ondergrondse stations, de werking van liften, trapliften en roltrappen/rolpaden, alsmede de verlichting van de ondergrondse stations".

Gezien het vermeende falen om deze doelstellingen te bereiken, benadrukt het Antitrustcomité verder dat Atac "geen adequate corrigerende maatregelen lijkt te hebben genomen om de herhaalde tekortkomingen op te vullen, noch maatregelen om de toegepaste tarieven aan te passen en/of gedeeltelijk te vergoeden, rekening houdend met het mogelijke ongemak dat dit voor consumenten veroorzaakt". Gisteren hebben ambtenaren van de Autoriteit, met de hulp van de Speciale Antitrusteenheid van de Guardia di Finanza, een inspectie uitgevoerd op het hoofdkantoor van het bedrijf Atac SpA.