Grzegorz Tracz: We hebben een uniek verkoopmodel

De Poolse markt voor autoverkoop en -financiering is veelbelovend. De verhouding auto/inwoneraantal is een van de hoogste in Europa, hoger dan in Duitsland, Frankrijk of het Verenigd Koninkrijk. Polen zijn mobiel en gek op auto's, en het maakt niet uit dat tweedehands auto's de boventoon voeren in deze statistiek. Dit vertegenwoordigt een enorm potentieel voor de verkoop en financiering van nieuwe auto's. Ik beoordeel de huidige situatie op deze markt als zeer positief. Zowel de autoverkoop als de financiering groeien al jaren dynamisch in Polen.

Wat zal van cruciaal belang zijn voor de ontwikkeling van autoverkoop en -financiering?

Langetermijnautoverhuur wordt al jaren geprezen als een bijzonder dominante optie. Leasing en financiering domineren echter al jaren de markt. Dit komt waarschijnlijk doordat langetermijnverhuur uitsluitend als werkinstrument wordt gebruikt, meestal door grote bedrijven die niet zozeer geïnteresseerd zijn in auto's zelf, maar eerder in wagenparken. De markt wordt echter gedomineerd door individuele autogebruikers, zowel ondernemers als consumenten. De snelheid, het gemak, de betaalbaarheid en de transparantie van het aankoop- en financieringsproces van een auto zullen cruciaal zijn voor de ontwikkeling van de markt voor autoverkoop en -financiering. Het is een unieke manier om een auto te kopen, een manier die geen minuten of uren duurt. Momenteel is dit proces niet alleen omslachtig en duurt het meestal meerdere dagen. We willen dit proces graag in uren meten en het gemakkelijk en plezierig maken.

Een aanzienlijk deel van de Polen benadert de aankoop van een auto nog steeds met een bepaalde insteek. Hoe overtuig je hen om dat online te doen?

We noemen onszelf de Spotify van de auto's, oftewel een multi-channel (online en offline) autoplatform. Ons bedrijfsmodel combineert de functies van een winkelplatform met financiering, verzekering en volledige aftersalesservice, inclusief ondersteuning bij auto-onderhoud. Om een auto te kopen, moet je momenteel eerst advertentiesites of fabrikantenwebsites doorzoeken. Kies een auto. Meestal doorloop je de financieringsfase – een lening of lease –, kies je je verzekering en registreer je de auto. Daarna volgt het onderhoud. Bij VEHIS combineren we al deze fasen van de autoaankoop op één plek, met continue ondersteuning van onze adviseurs en service na aankoop. Dit stelt ons in staat een uitgebreide service te bieden die niet alleen handig en snel is voor klanten, maar ook financieel aantrekkelijk. Net als bij Spotify, waar je muziek kunt beluisteren door simpelweg te selecteren en te klikken, kun je bij VEHIS, om in de auto te stappen, eerst selecteren en klikken op ons platform. Wij regelen de rest, tot en met het overhandigen van de autosleutels aan de klant, en in de nabije toekomst totdat we hun oude auto inruilen en hen de keuze bieden voor een nieuwe. Momenteel kunnen klanten online 43 grote automerken vergelijken en kiezen, zowel nieuw als gebruikt, en in de toekomst alle 61 automerken die momenteel in Polen verkrijgbaar zijn.

Hoe groot zou het financierings- en transactievolume in 2025 kunnen zijn, vergeleken met meer dan 1 miljard PLN aan financiering en 8.000 transacties in 2024? En wat zouden de financiële resultaten in 2025 kunnen zijn?

We sloten vorig jaar af met een netto financieel resultaat van meer dan 10 miljoen PLN. De afgelopen zes maanden van dit jaar geven ons vertrouwen dat we dit jaar zullen afsluiten met resultaten in de vorm van 16.000 transacties, 2 miljard PLN aan financiering, een balanstotaal van meer dan 3,5 miljard PLN, bijna 30.000 klanten en, het allerbelangrijkste, een netto financieel resultaat van 35 tot 40 miljoen PLN. Zoals u ziet, groeien we snel, wat ook bevestigt dat ons businessmodel succesvol is gebleken. We hebben nu meer dan 360 mensen in dienst, waarvan het overgrote deel verkoopadviseurs zijn, en hun aantal groeit snel.

Is het mogelijk om deze onderneming op te schalen en dit model over te zetten naar andere markten?

Absoluut. We zijn goed voorbereid om onze verkoop- en financiële resultaten, inclusief het aantal klanten, op te schalen. Het VEHIS-model is al positief beoordeeld door de markt; het is winstgevend en de groeiende omzet stelt ons in staat om met vertrouwen verdere ambitieuze doelen te stellen. We zien dat we succesvol hebben voldaan aan de huidige verwachtingen van autogebruikers, aanvankelijk alleen bedrijven, nu ook consumenten. Door een transactie met VEHIS af te sluiten, zijn ze niet alleen verzekerd van de snelheid en transparantie van het proces, maar ook van de auto die ze kiezen, altijd geleverd door een erkende dealer. Andere Europese markten zijn in dit opzicht niet anders. Ons businessmodel is toepasbaar in elk Europees land.