Dringende waarschuwing voor oplichting bij betaling van winterbrandstof, fraudeurs gebruiken nieuwe truc

Deskundigen op het gebied van fraudebestrijding waarschuwen voor een oplichtingspraktijk waarbij criminelen - die doen alsof ze hulp bieden bij het verlagen van de energierekening in de winter - slachtoffers ertoe verleiden digitale portemonnees aan te maken met hun kaartgegevens.

De Cyber ​​Defence Alliance werkt samen met UK Finance en Cifas om consumenten te waarschuwen voor deze mobiele telefoonfraude die verband houdt met internationale criminele organisaties.

Deze oplichters gebruiken nepaanbiedingen op sociale media en versturen kwaadaardige sms-berichten waarop slachtoffers moeten klikken. Ze verhullen hun berichten met beloften van financiële 'hulp', zoals het aanvragen van een leefgeldvergoeding om de stookkosten te verlagen of een waarschuwing dat een pakket niet is bezorgd.

Het echte doel is echter om individuen te misleiden om een ​​eenmalige toegangscode (OTP) van hun bank te delen, waardoor oplichters de kaart van het slachtoffer kunnen koppelen aan een digitale portemonnee die zij beheren. Wanneer iemand in een valse advertentie of sms trapt en zijn kaartgegevens op een misleidende website invoert, wordt hij gevraagd om een ​​eenmalige toegangscode - naar verluidt verzonden door de oplichters, maar in werkelijkheid uitgegeven door de bank vanwege de nieuwe registratie van de digitale portemonnee.

Volgens Express voeren slachtoffers de eenmalige wachtwoordcode in in de veronderstelling dat ze producten kopen of een boete betalen. In werkelijkheid geven ze de oplichter via de verificatie van de digitale portemonnee toegang tot hun geld.

Mensen die denken dat ze hulp krijgen met hun energierekeningen, geven hun persoonlijke gegevens af in de veronderstelling dat ze betalingen of een "toelage" zullen ontvangen. Als gevolg van de oplichting kunnen criminelen zowel online als in de winkel aankopen doen met de kaartgegevens van het slachtoffer.

Dianne Doodnath, hoofd economische criminaliteit bij de bank- en financiële brancheorganisatie UK Finance, zei: "Criminelen zijn geraffineerd en doen er alles aan om persoonlijke en financiële informatie te stelen.

"We moedigen klanten aan alert te zijn op mogelijke fraudedreigingen, voorzichtig te zijn met het delen van persoonlijke en financiële informatie en te voorkomen dat ze OTP's delen met verzoeken die uit het niets komen. Als consumenten denken dat ze zijn opgelicht, is het belangrijk om onmiddellijk contact op te nemen met hun bank en dit te melden bij Action Fraud."

Garry Lilburn, operationeel directeur bij Cyber ​​Defence Alliance, zei: "Onze onderzoeken hebben aangetoond dat internationale georganiseerde misdaadgroepen deze oplichtingspraktijken orkestreren en verkopen op basis van gecompromitteerde kaartgegevens, zodat andere criminelen gemakkelijk goederen en diensten kunnen kopen. Het is van vitaal belang dat consumenten sceptisch blijven over aanbiedingen die te mooi zijn om waar te zijn en die om kaartgegevens vragen."

Mike Haley, CEO van Cifas, zei: "Oplichters gebruiken nieuwe technologie om hun tactieken razendsnel te veranderen en nieuwe manieren te vinden om het vertrouwen van consumenten te misbruiken en hun bankrekeningen te stelen. We dringen er bij mensen op aan om twee keer na te denken over communicatie die onverwachts wordt ontvangen en nooit op urgentie te handelen."

Mensen wordt geadviseerd om verdachte sms-berichten door te sturen naar 7726 als onderdeel van een uitgebreide waarschuwing van de campagne Take Five to Stop Fraud, waarin wordt benadrukt hoe belangrijk het is om even na te denken of ontvangen verzoeken frauduleus kunnen zijn. De campagne suggereert ook dat mensen meningen moeten vragen aan vertrouwde personen in hun leven, zoals familie of vrienden, of rechtstreeks bij hun bank of bouwvereniging.

Bovendien doen veel banken nu mee aan de 159-service, waarmee ze klanten een makkelijk te onthouden nummer bieden om veilig contact op te nemen met hun bank. Een vertegenwoordiger van Ofgem heeft ernstige zorgen geuit over uitbuiting van klanten te midden van stijgende energierekeningen : "Consumenten beschermen is onze topprioriteit en het is alarmerend dat klanten worden uitgebuit terwijl mensen al zoveel moeite hebben met energierekeningen."

Ze voegden toe: "We nemen pogingen om consumenten uit te buiten zeer serieus en werken samen met het National Cyber ​​Security Centre om deze kwaadaardige aanvallen te voorkomen. Alleen al vorig jaar hebben we meer dan 100 van deze phishingcampagnes geïdentificeerd en er snel op gereageerd."

Bovendien benadrukte de woordvoerder de proactieve maatregelen van Ofgem: "Als toezichthouder op de energiesector hebben we, naast het uitvaardigen van onze eigen waarschuwingen en adviezen, alle energieleveranciers gevraagd om ervoor te zorgen dat duidelijke en actuele informatie over oplichting gemakkelijk toegankelijk is op hun websites."