CNMC prowadzi dochodzenie w sprawie warunków świadczenia usług telewizji płatnej przez firmę Telefónica.

Krajowa Komisja ds. Rynków i Konkurencji (CNMC) wszczęła procedurę nakładania sankcji przeciwko Telefónica de España w związku z przejęciem DTS (dawniej Sogecable) w 2015 r., aby zbadać możliwe naruszenie wynikające z niedotrzymania zobowiązań wynikających z tej transakcji i uchwały z 2021 r.

CNMC zatwierdziło zakup pod warunkiem, że Telefónica wypełni szereg zobowiązań, które w 2020 r. zostały przedłużone o trzy lata , jak zauważył regulator w oświadczeniu w piątek.

Jak podaje Servimedia, wśród tych wymagań operator telekomunikacyjny nie mógł uwzględnić żadnych zobowiązań dotyczących trwałości dla swoich klientów , które byłyby bezpośrednio lub pośrednio związane z usługami telewizji płatnej, niezależnie od tego, czy były one powiązane z usługami komunikacji elektronicznej, czy nie.

W lipcu 2021 r. CNMC orzekło, że oferta „Fusión+Smartphone” firmy Telefónica, obejmująca wynajem smartfona na warunkach trwałości przez 36 miesięcy narzuconych umową, naruszała jej zobowiązania.

CNMC zaapelowało następnie do Telefónica o zmianę warunków oferty i przesłanie informacji klientom i organowi regulacyjnemu. Jednakże w marcu 2023 r. CNMC nałożyła karę pieniężną w wysokości 6 mln euro za naruszenie wynikające z niedopełnienia zobowiązania do nieuwzględniania obowiązków trwałości.

Organ w swoim oświadczeniu zauważył również, że nowa polityka handlowa firmy Telefónica dotycząca usług Fusión i miMovistar w zakresie telewizji płatnej i urządzeń, obowiązująca w okresie od 30 sierpnia 2021 r. do 30 kwietnia 2023 r., czyli daty zakończenia obowiązywania zobowiązań, nadal zawierała postanowienia utrudniające mobilność klientów Telefónica.

30 stycznia 2024 r. CNMC ogłosiła, że ​​nie wywiązuje się ze zobowiązań zawartych w rezolucjach z 2015 r. i 2021 r.

Wszczęcie tej sprawy nie przesądza o ostatecznym wyniku śledztwa. Po wszczęciu postępowania rozpoczyna się bieg maksymalnie trzymiesięcznego okresu na zbadanie sprawy i jej rozstrzygnięcie przez CNMC.

Rzecznik Telefónica powiedział Servimedia, że ​​firma „rygorystycznie przestrzegała swoich zobowiązań”.