PayPal przedstawia strategię Venmo, aby osiągnąć 2 miliardy dolarów przychodu w 2027 roku

W PayPal Podczas pierwszego od czterech lat dnia inwestora, dyrektor generalny Alex Chriss przekaże akcjonariuszom jasny komunikat: Venmo to nie tylko łatwy sposób na podzielenie rachunku za kolację.

Chriss, który objął stery we wrześniu 2023 r., próbuje pobudzić firmę płatniczą do zmiany, a Venmo jest kluczowym elementem jego wysiłków. Firma poinformowała inwestorów w Nowym Jorku we wtorek, że Venmo może przekroczyć 2 miliardy dolarów przychodów do 2027 r. PayPal ostatni raz podał roczne przychody Venmo w 2021 r., kiedy wynosiły one około 900 milionów dolarów.

Dla Chrisa ekspansja Venmo jest częścią szerszych działań mających na celu przywrócenie stałego, dochodowego wzrostu po latach zawirowań, w trakcie których kapitalizacja rynkowa firmy spadła o ponad 80% od połowy 2021 r. do końca 2023 r.

Mając 90 milionów użytkowników w USA, Venmo jest od lat kulturowym filarem i stało się czasownikiem, który jest synonimem wysyłania pieniędzy do znajomego lub członka rodziny. Jednak monetyzacja pozostaje wyzwaniem, ponieważ transakcje te generują niewielkie przychody.

Tymczasem konkurenci, tacy jak Block Aplikacja Cash App, Zelle i Apple Pay zyskują coraz większą popularność, oferując proste integracje bankowe i rozszerzony zakres usług finansowych. We wtorek PayPal przedstawia swoją strategię pogłębiania zaangażowania użytkowników i pozycjonowania Venmo jako domyślnej aplikacji nie tylko do transakcji peer-to-peer, ale także do wydawania pieniędzy, oszczędzania i stawania się tym, co firma nazywa „aplikacją do przesyłania pieniędzy”.

Obejmuje to większe skupienie się na koszyku debetowym, zachęcanie do zakupów w sklepie, nakłonienie większej liczby sprzedawców do korzystania z „Pay With Venmo” i wdrażanie funkcji zaprojektowanych w celu zatrzymania środków w aplikacji. Ostatecznie większe wykorzystanie biznesowe oznacza większą liczbę transakcji i większy zysk. A dla konsumentów oferowanie im większej wartości w aplikacji zwiększa prawdopodobieństwo, że użyją Venmo do płacenia przy kasie i utrzymywania wyższych sald na swoim koncie.

Firma już podąża tą ścieżką. Miesięczna liczba aktywnych użytkowników, którzy zarabiają, wzrosła o 24% w 2024 r., a firma spodziewa się średnio jednocyfrowego rocznego wzrostu bazy użytkowników Venmo do 2027 r. W tym okresie całkowita liczba płatności kartą debetową Venmo ma wzrosnąć o ponad 20% skumulowanego rocznego tempa wzrostu, podczas gdy „Płać z Venmo” ma się rozwijać dwukrotnie szybciej.

Chriss nadał priorytet dolarom z marży transakcyjnej, odwracając spadek, który spowodował skurczenie się marż w latach 2022 i 2023, zanim nastąpił wzrost w 2024 r. Podczas dnia inwestora przedstawił długoterminowe cele finansowe, w tym wysoki jednocyfrowy wzrost dolarów z marży transakcyjnej i wzrost zysku na akcję w niskich nastolatkach do 2027 r.

Aby wprowadzić Venmo poza rynek konsumencki i wprowadzić je do świata transakcji biznesowych, PayPal nawiązał współpracę z takimi firmami jak DoorDash , Starbucks i Ticketmaster. W swoim raporcie zysków za czwarty kwartał na początku tego miesiąca PayPal poinformował, że liczba sprzedawców korzystających z Pay with Venmo wzrosła o 50% w porównaniu z rokiem poprzednim.

Firma podała, że ​​Instacart i MoonPay dołączyły jako partnerzy w ostatnim kwartale, a JetBlue została pierwszą linią lotniczą, która umożliwiła rezerwację lotów za pośrednictwem Venmo.

„Chociaż wciąż jesteśmy na wczesnym etapie monetyzacji Venmo, mamy sprawdzony podręcznik, który znajduje oddźwięk u klientów” — powiedział Chriss podczas telekonferencji dotyczącej wyników finansowych. „To daje nam pewność, gdy zmierzamy do 2025 r. i dalej”.

ZOBACZ: Pełny wywiad CNBC z dyrektorem generalnym PayPal Alexem Chrissem