Amazon explora uso de óculos inteligentes em entregas

A empresa está desenvolvendo óculos com tecnologia de IA que projetam informações no campo de visão do entregador.
A Amazon está explorando novas aplicações de inteligência artificial com óculos que projetam informações relevantes para entregas em tempo real no campo de visão do entregador. A multinacional de e-commerce revelou hoje em São Francisco um protótipo experimental desse dispositivo, que já foi testado nos Estados Unidos por centenas de entregadores de empresas parceiras que gerenciam as rotas de última milha da Amazon.
Os óculos inteligentes , semelhantes aos óculos de sol Ray-Ban da Meta, são equipados com inteligência artificial e visão computacional para auxiliar os entregadores na leitura de pacotes, fornecendo instruções de navegação e registrando a entrega. A Amazon enfatiza seus benefícios de segurança, pois liberam os funcionários da necessidade de verificar constantemente seus celulares durante o processo de entrega, permitindo que mantenham as mãos livres e focados no ambiente ao redor. Testes também mostraram que os entregadores podem economizar cerca de 30 minutos no dia da entrega graças ao uso do dispositivo.
Óculos inteligentes utilizam sensores de detecção alimentados por inteligência artificial, tecnologia de visão computacional e câmeras. Isso cria uma interface visual que exibe informações relevantes para a entrega de encomendas.

Quando o motorista de entrega estaciona a van, o sistema é ativado automaticamente para exibir as informações necessárias em seu campo de visão . O motorista pode ver as instruções em seus óculos para localizar rapidamente o pacote que precisa entregar no veículo. Então, graças à tecnologia geoespacial da Amazon, o sistema fornece instruções de navegação a pé até o ponto exato de entrega, mesmo em ambientes complexos, como prédios de apartamentos.
"Isso significa que os motoristas não precisam mais olhar para o celular enquanto caminham e podem manter o olhar voltado para a frente e estar atentos ao que acontece ao redor, movendo-se naturalmente e sem usar as mãos", explica Beryl Tomay, Diretora de Transportes da Amazon . Eles também incluem recursos de detecção de perigos "que funcionam como um par extra de olhos para a segurança, por exemplo, detectando a presença de um cachorro no quintal e compartilhando a informação com outros motoristas", explica Tomay. Por fim, os óculos também permitem capturar fotos como comprovante da entrega do pacote na porta do cliente.

Os óculos da Amazon possuem lentes de grau que se adaptam automaticamente às condições de iluminação. Para funcionar, eles exigem um dispositivo complementar usado pelo entregador, que abriga os controles operacionais, uma bateria substituível para garantir a vida útil da bateria durante todo o dia de trabalho e um botão de emergência.
Em versões futuras, a Amazon planeja adicionar recursos de detecção de incidentes em tempo real, graças aos avanços em inteligência artificial generativa. Por exemplo, eles poderão alertar você se o pacote foi entregue no ponto de entrega errado ou se houver obstáculos ao longo da rota de entrega.
Fase de experimentaçãoA empresa apresentou um primeiro protótipo após testar entregas reais nos Estados Unidos com funcionários de uma dúzia de empresas de entrega, mas não divulgou um cronograma de implantação dos óculos inteligentes, pois eles ainda estão em "fase experimental", diz Tomay. A empresa afirma que planeja arcar com o custo do dispositivo, cujo uso será totalmente opcional.
Em relação à privacidade dos dados, a empresa garante que todas as informações pessoais sejam anonimizadas e transmitidas criptografadas. Os motoristas também podem desligar todos os sensores, incluindo a câmera e o microfone, usando um interruptor incluído no controle.
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