Após mais de um quarto de século, Longina Kaczmarek se despede do cargo de Provedora Municipal do Consumidor

Após mais de um quarto de século de serviço aos moradores de Szczecin, Longina Kaczmarek, Ouvidora Municipal do Consumidor, está deixando o cargo. Em uma reunião solene com a presença de autoridades governamentais, colegas e representantes de instituições e organizações que apoiam a Ouvidora, ela foi agradecida por seus muitos anos de trabalho dedicado.

"Lembrarei deste escritório por muito tempo e com carinho", disse Longina Kaczmarek. "Sempre fui recebida com compreensão pelas autoridades. Isso é muito importante. Desde a época em que criei o escritório. Nunca recebi nenhuma recusa; na verdade, recebi apoio", disse ela, expressando gratidão.

Ela também enfatizou que o sucesso do escritório se deve a toda a equipe, que sempre se esforçou para abordar cada caso individualmente, muitas vezes excedendo a rigorosa competência da ouvidoria. No entanto, durante a cerimônia, foi enfatizado que foi Longina Kaczmarek quem construiu essa equipe do zero.

Foi em Szczecin, graças ao envolvimento do Gabinete local do Provedor de Justiça do Consumidor, que muitas intervenções nacionais relacionadas a violações dos direitos do consumidor foram iniciadas.

"Não somos burocratas típicos", acrescentou Longina Kaczmarek, mencionando inclusive intervenções em questões pessoais, não necessariamente relacionadas ao consumidor. Ela também anunciou que não tem intenção de "ficar sentada no sofá sem fazer nada" e declarou sua disposição em continuar ajudando, especialmente os idosos.

Longina Kaczmarek ocupou esse cargo durante os mandatos de vários prefeitos da cidade. O atual prefeito, Piotr Krzystek, agradeceu pessoalmente a ela durante a cerimônia de sexta-feira por seu trabalho em prol dos moradores de Szczecin.

"Você é, pode-se dizer, um ícone deste escritório", disse ele. "Não penso apenas no nosso escritório. Suas competências foram apreciadas não apenas em nosso escritório, não apenas em Szczecin, mas também, creio eu, na Polônia."

Ele observou que, graças ao seu trabalho e comprometimento, muitos moradores de Szczecin têm boas lembranças dos contatos com o escritório do Provedor de Justiça do Consumidor.

A Ouvidoria do Consumidor conta atualmente com uma equipe de 10 pessoas. A sucessora de Longina Kaczmarek deverá ser anunciada em algumas semanas.

(cordão)