Para onde ir nas férias? Confira os destinos mais populares.

Onde e como as pessoas estão passando férias atualmente? O que as famílias com crianças estão escolhendo e o que os idosos estão optando? Conversamos com Katarzyna Piasecka-Baginska, da agência de viagens Wakacje.pl em Oborniki Śląskie, sobre tendências de férias, opções de clientes e os benefícios de usar uma agência de viagens.

NOVO: Para onde os moradores do nosso distrito costumam ir nas férias?

Em nosso escritório, atendemos mais do que apenas os moradores do nosso próprio distrito. Temos muitos clientes de outras cidades e regiões da Polônia. É claro que a maioria dos clientes vem das imediações, já que o contato direto continua sendo importante. Há muitos anos, a Turquia é o destino de férias mais popular. A Grécia ocupa o segundo lugar entre os países europeus. Viajar para a Turquia oferece a melhor relação custo-benefício. Viagens para o Egito e a Tunísia também vendem bem. Em comparação com viagens para países da União Europeia, a oferta com tudo incluído é mais ampla. Viagens para os Bálcãs também são muito populares. É uma região linda, e as operadoras de turismo oferecem um programa turístico completo. A Itália também continua popular. Para quem já esteve lá várias vezes, sempre há algo novo para ver.

Estes são países de clima quente. Faz calor lá no verão. Isso não desestimula os clientes?

Faz calor, mas a sensação térmica é mais baixa. Uma brisa agradável sopra frequentemente sobre o Mediterrâneo ou o Mar Vermelho. Isso refresca e dissipa a sensação de calor. A umidade varia de acordo com o mar, tornando as temperaturas mais altas menos opressivas. Não recomendamos visitar esses países no verão para quem não tolera bem o calor, pois é necessário se afastar da zona costeira, onde o calor é sentido com menos intensidade. No entanto, quem tolera bem o calor ainda pode aproveitar os passeios turísticos. É melhor visitar países com clima quente no inverno.

E quanto à popularidade dos feriados no litoral polonês?

Viagens para o litoral polonês ficaram caras. O preço é comparável ao de viagens ao exterior, e em países quentes você sempre pode contar com bom tempo. Estou falando de um padrão semelhante, ou seja, estadia em hotel e refeições planejadas.

Na Polônia, a principal escolha para férias é ir para as montanhas, para o litoral ou para um lago. Mas e as férias no exterior?

Quando se trata de viagens ao exterior, a principal decisão é como o cliente planeja passar as férias. Ele prefere relaxar na praia e aproveitar as comodidades do hotel ou prefere passear? Isso determina o destino e o hotel que recomendamos. Alguns clientes optam por férias ativas, como mergulho no Egito ou trekking, para os quais Portugal é ideal. No inverno, uma opção é uma viagem de esqui nas montanhas polonesas ou para a Itália, Suíça, França ou Áustria, que também oferecemos. Muitas vezes, os clientes optam por viajar sozinhos, e oferecemos estadias apenas em resorts localizados perto das pistas de esqui. Já na primavera e no outono, os clientes costumam optar por passeios turísticos mais tradicionais.

Seus clientes são principalmente famílias? Ou você também atende individualmente ou em grupos de amigos?

Todas essas situações ocorrem. Famílias que viajam para o exterior com crianças desejam um pacote turístico para garantir serviço e cuidado completos durante as férias. Geralmente, escolhem pacotes que incluem atrações para crianças. Quem viaja sem crianças escolhe várias opções. Às vezes, optam por pacotes típicos de hotel simplesmente porque desejam uma agradável escapada à beira-mar. No entanto, frequentemente fazem passeios turísticos. Isso também se aplica a aposentados, que finalmente têm bastante tempo para se dedicar às suas paixões por viagens. Pessoas que viajam sozinhas geralmente recebem um quarto duplo para uso próprio. Infelizmente, o preço por pessoa é mais caro do que para casais. Também oferecemos passeios turísticos com a opção de acomodar uma segunda pessoa. Conhecer alguém novo e dividir o quarto com essa pessoa geralmente resulta em amizades e na possibilidade de fazerem outras viagens juntos. Os passeios geralmente fomentam amizades porque você está com outros participantes por quase o dia inteiro, viajando de ônibus e explorando os pontos turísticos.

Posso reservar uma viagem agora mesmo? Pagar hoje e partir amanhã?

Claro. Sempre há lugares disponíveis para algumas viagens de última hora, mas não para todas. É importante lembrar que as opções disponíveis são limitadas no último minuto. Você precisa se adaptar às ofertas limitadas que ainda estão à venda. Viagens de última hora costumam estar associadas a preços mais baixos. No entanto, nem sempre são mais baratas. Durante a alta temporada, é difícil encontrar ofertas de última hora a um preço atraente. No entanto, essas ofertas costumam aparecer em datas menos populares. Na minha opinião, esperar até o último minuto durante os feriados não é uma boa ideia. Às vezes, um cliente começa suas férias e não há mais lugares disponíveis naquele momento. Por esse motivo, é melhor planejar suas férias com antecedência. Já oferecemos viagens para o próximo ano. O preço no início da oferta geralmente é o mais baixo, e a gama de opções e ofertas é maior. Então, com o passar do tempo, os preços aumentam constantemente. Muitas vezes, o organizador também cobra o menor depósito no início da oferta de primeiro minuto. Às vezes, é de apenas 5% do preço da viagem. Para incentivar os clientes a reservarem suas férias com antecedência, as empresas também oferecem serviços como troca gratuita de hotel ou até mesmo de país, seguro adicional a preços atrativos e estacionamento gratuito. No entanto, nem sempre é possível planejar suas férias com um ano de antecedência. Recomendamos que você reserve suas férias o mais cedo possível.

O que você pode recomendar que seja diferente de uma viagem padrão?

Por experiência própria, recomendo fortemente cruzeiros. É uma experiência verdadeiramente cativante combinar uma estadia em um hotel de luxo com uma variedade de atrações a bordo, toboáguas, piscinas, diversos bares e discotecas, tudo isso enquanto exploramos lugares remotos em uma única viagem. Todas as manhãs, acordamos em um porto diferente e podemos aproveitar um passeio organizado ou explorar novos lugares por conta própria. Todos os clientes aos quais recomendamos esta forma de viagem estão satisfeitos e ansiosos para usá-la novamente em sua próxima viagem.

Você pode organizar uma viagem sozinho ou encontrar férias online. Quais são as vantagens de usar os serviços de uma agência de viagens?

Na minha opinião, cada uma dessas opções tem suas vantagens. Os serviços da nossa agência são utilizados por aqueles que preferem contar com nossos anos de experiência na hora de escolher suas férias. É claro que a internet oferece acesso a todas as ofertas e você certamente pode reservar suas férias por conta própria. No entanto, isso costuma ser demorado e, com a grande variedade de pacotes disponíveis no mercado, é fácil cometer erros. Existem muitas ofertas no mercado de viagens que incluem ou excluem bagagem despachada e traslados, algumas com assistência no local, outras com assistência por telefone. Isso costuma ser crucial para clientes que nem sempre conseguem encontrar essas informações online. Com nosso amplo conhecimento do mercado de viagens, sempre selecionamos ofertas adaptadas às necessidades do cliente e fornecemos todas as informações relevantes antes da compra. Isso garante que nossos clientes retornem satisfeitos.