Russos reclamam de telefonemas inúteis com chefes

Na Rússia, 60% dos funcionários têm uma ou duas reuniões on-line com a gerência todos os dias, e 30% participam de três ou quatro chamadas. Isso foi descoberto por especialistas do serviço Kontur.Tolk. Os resultados de suas pesquisas estão à disposição do Lenta.ru.

Descobriu-se que, no ano passado, o número dessas reuniões diminuiu para apenas 16% dos entrevistados, enquanto para 43% ele dobrou, e às vezes mais. No entanto, apenas pouco mais de 20% dos trabalhadores ousam se recusar a participar da chamada. Outros 11% ignoram tais reuniões sem notificar sua ausência. Também foi descoberto que 42% dos funcionários simplesmente desligam a câmera durante essas ligações e seguem com suas vidas. Apenas 24% concordam em participar da discussão.

Além disso, os entrevistados falaram sobre que tipo de chamadas eles consideram inúteis. Em 36% dos casos, são reuniões sem um objetivo ou tópico claro e, em 25%, são conversas sobre tópicos que já foram discutidos anteriormente. Além disso, 27% dos funcionários ficam insatisfeitos se uma ligação é agendada sobre um problema que pode ser facilmente resolvido por correspondência.

De acordo com 45% dos entrevistados, as empresas perdem até 10 mil rublos por dia devido a chamadas telefônicas ineficazes. Outros 38% estimaram os danos em 10–50 mil rublos, e 10% em 50–100 mil rublos.

Ao mesmo tempo, 26% dos russos consideram as reuniões online mais produtivas, já que esse formato permite economizar recursos em logística.

Anteriormente, as autoridades russas apoiaram a iniciativa dos empresários e permitiram que os russos trabalhassem o dobro de horas extras permitidas pelo Código do Trabalho. Hoje, o trabalho extraordinário é limitado a 120 horas por ano e quatro horas em dois dias consecutivos.