Microsoft 365: мандат Teams истекает после вмешательства ЕС

Microsoft переживает переломный момент. После многих лет антимонопольного давления со стороны Брюсселя компания вынуждена отделить своё приложение Teams от офисного пакета, одновременно полагаясь на дорогостоящие функции искусственного интеллекта. Пока конкуренты, такие как Google и Slack, пользуются этой возможностью, Microsoft испытывает болевой порог своих корпоративных клиентов с помощью своего Copilot за 30 евро .

Еврокомиссия впервые заставила Microsoft отказаться от давней стратегии пакетного предложения. Одновременно компания запускает многомиллиардную игру Copilot , цель которой — внедрить искусственный интеллект в повседневную офисную жизнь.

ЕС разрушает пакетную стратегию Microsoft

В 2020 году компания Slack подала жалобу в Брюссель, утверждая, что Microsoft злоупотребляет своим положением на рынке, автоматически объединяя Teams с Office 365. После четырехлетнего расследования Еврокомиссия вынесла решение в пользу конкурентов.

Чтобы избежать штрафа в миллиард долларов (который мог составить до десяти процентов от годовой выручки), Microsoft пошла на уступки. С этого года компания продаёт своё офисное ПО без Teams по всему миру и по сниженным ценам.

Требования действуют семь лет. Для Microsoft это означает, что впервые за десятилетия компания больше не может полагаться на удобную интеграцию своих продуктов. Теперь Teams должен выделяться как отдельное решение.

Ставка на второго пилота: дополнительно 30 евро за поддержку ИИ

Несмотря на давление со стороны регулирующих органов, Microsoft полностью посвятила себя развитию искусственного интеллекта. ИИ-помощник Copilot теперь доступен во всех продуктах Office: от автоматизированных сводок совещаний до анализа данных Excel.

Цена весьма существенная: 30 евро за пользователя в месяц в дополнение к обычной подписке. Для компаний с популярным тарифным планом E3 это означает увеличение стоимости на 83% .

Реклама: Пока Microsoft поднимает цены на надстройки с ИИ, вам не обязательно переплачивать за Word и Excel. Бесплатный отчёт покажет вам пошаговую инструкцию по легальному и бесплатному использованию Microsoft Office в интернете без установки, включая регистрацию, хранилище OneDrive и совместную работу. Таким образом, вы сможете работать продуктивно, не продлевая подписку. Получите бесплатное руководство по Office прямо сейчас.

Многие корпоративные клиенты удивлены ценами. Успех Microsoft теперь зависит от того, обеспечат ли функции ИИ достаточный прирост производительности, чтобы оправдать высокие дополнительные расходы.

Конкуренция чувствует свои возможности

Принудительное разделение команд и дорогостоящее внедрение ИИ создают новые возможности для соревнований. Некоторые соперники умело позиционируют себя:

Google Workspace утверждает, что у него уже больше пользователей, чем у Microsoft, по крайней мере, по общему числу компаний. В то время как Microsoft традиционно доминирует среди крупных клиентов с высоким доходом, Google выигрывает за счёт более тесной интеграции в собственную экосистему и более низких цен.

Slack празднует победу над регуляторами, давая сигнал против «антиконкурентного поведения» Microsoft. Платформа, входящая в семейство Salesforce, теперь стремится к более прямой конкуренции с отделённым от него Teams.

Zoom выходит за рамки видеоконференций. Благодаря таким функциям искусственного интеллекта, как «AI Companion», компания позиционирует себя как комплексную платформу для рабочего пространства, соревнуясь с Microsoft.

Реклама: Для всех, кто хочет повысить эффективность работы в Excel без дорогостоящих надстроек на базе искусственного интеллекта: эти бесплатные шаблоны мгновенно структурируют бюджеты, проекты, календари и журналы. Работает во всех версиях Excel, включая практические советы по электронной почте. Загрузите бесплатные шаблоны Excel.

Рынок становится более фрагментированным

Рынок офисного программного обеспечения переживает серьёзные перемены. Впервые за много лет Microsoft вынуждена заявить о себе, не имея преимуществ пакетного предложения. Teams теперь конкурирует на равных со Slack и другими поставщиками.

Дорогостоящая стратегия внедрения ИИ остаётся рискованной: если компании воспользуются ею, Microsoft может закрепить своё доминирование на долгие годы. Если же они откажутся или найдут более дешёвые альтернативы, откроется окно для конкуренции.

Новая конкурентная среда благоприятна для клиентов: скорее всего, это приведет к расширению выбора, росту инноваций и тенденции к снижению цен. Монополия Microsoft 365 осталась в прошлом.