Интернет, два приложения Telefono Azzurro для защиты подростков. Даже в отпуске.

Для многих детей и подростков летние каникулы совпадают с потерей устойчивых точек опоры: от учителей и воспитателей до социальных служб.

Как это ни парадоксально, период отдыха и восстановления сил для них и их родителей может превратиться в фазу, полную подводных камней, возможно, потому, что отпуск обуславливает, хотим мы этого или нет, снижение уровня внимания членов семьи, особенно в отношении использования несовершеннолетними смартфонов или цифровых устройств в целом.

«Мы никогда не должны терять бдительности, потому что проблемы и одиночество молодых людей не остаются без внимания», — прокомментировала Telefono Azzurro , организация, которая оказывает поддержку подросткам уже 38 лет.

Организация, основанная профессором Эрнесто Каффо , который до сих пор является её президентом, расширяет свои услуги поддержки летом. Это стало возможным благодаря разработке приложений для служб 19696 и 116000 – телефонов поддержки и помощи для детей и подростков. «Через приложения вы можете в любой день и время связаться с волонтерами Telefono Azzurro, которые готовы принимать и обрабатывать запросы о помощи», – поясняет ассоциация. Оба приложения доступны для Android и iOS и могут быть бесплатно загружены в соответствующих интернет-магазинах.

Как вы, возможно, помните, 19696 — это историческая служба помощи, благодаря которой Telefono Azzurro стал знаком миллионам итальянцев. Приложение 19696 , предназначенное для выслушивания, поддержки и психолого-педагогического консультирования детей, подростков и взрослых, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, также имеет функцию сообщения о противозаконном контенте команде аналитиков через платформу «Click and Report» . «Это простой, эффективный и прямой способ сообщить о наличии потенциально опасного или неприемлемого контента в интернете для детей и подростков», — объясняют они.

Приложение 116000 , европейский номер, предназначенный для сообщения о пропавших детях и управления ими, «помимо уже активной функции геолокации для пользователей, которые связываются с ними через приложение (как во время звонков, так и в беззвучном режиме), также имеет информационный раздел, посвященный международной сети Missing Children Europe».

Каффо объясняет, что «отсутствие защиты и внимания может подвергнуть детей и подростков большему риску. Когда дети остаются одни, они замыкаются в себе и чаще прячутся за экранами. Это делает их уязвимыми перед миром, полным скрытых опасностей».

Профессор детской нейропсихиатрии в Университете Модены-Реджо объясняет, что «лето — это также время года, когда увеличивается количество сообщений о пропаже детей и случаев их исчезновения. По этой причине мы решили ещё больше усилить наши службы прослушивания, разместив специальные приложения в магазинах приложений для Android и iOS. Службы прослушивания, — говорит Каффо, — не могут позволить себе отпуск, но именно в это время нам необходимо уделять больше внимания реагированию на просьбы о помощи от молодых людей, оказавшихся в затруднительном положении, и предлагать им экспертную поддержку».

На заглавном фото приложение 19696. Фото автора для VITA.

Теги:
• подростки
• кибербуллинг
• Детство