Забастовка в IPSS: когда тех, кто заботится о других, систематически забывают

В эту пятницу бастуют тысячи работников частных учреждений социальной солидарности (IPSS). И они делают это не без оснований. Это уже не единичный протест. Это крик предостережения, исходящий от тех, кто каждый день отстаивает достоинство других, но видит, как их собственная профессиональная и личная жизнь систематически обесценивается.
Профессия заботливого человека в Португалии стала рискованной. Не из-за физических опасностей, а из-за невидимой нестабильности: низкой заработной платы, длинного рабочего дня, отсутствия прогресса, малого признания. В секторе, где слово «солидарность» часто используется как прикрытие, именно те работники, которые вносят наибольший вклад в эту миссию, живут в недостойных условиях.
Сегодняшняя забастовка (и завтрашняя) требует, прежде всего, того, что должно быть очевидным: признательности. Признательность, достигаемая не символическими похвалами, а конкретными мерами. С повышением заработной платы не менее чем на 80 евро. При 35-часовой рабочей неделе. С основным правом на баланс между работой и семейной жизнью. С контрактами, которые уважают тех, кто ежедневно заботится о других, как о своих собственных.
По оценкам, в Португалии в системе IPSS работает около 200 тысяч человек. Это помощники, воспитатели, техники, медсестры, повара и администраторы. Они являются социальным рычагом государства, даже если никто не говорит об этом открыто.
IPSS оказывает помощь пожилым людям, детям, людям с ограниченными возможностями, семьям, находящимся в кризисной ситуации, и людям, находящимся в изоляции. Во многих регионах страны это единственная реально действующая сеть поддержки. И делают они это, имея ограниченные ресурсы и часто полагаясь на добрую волю тех, кто там работает.
На протяжении десятилетий португальское государство перекладывало социальные обязанности на эти институты, одновременно поддерживая моралистический дискурс о «близких партнерствах». Однако правда в том, что эти партнерства способствовали освобождению органов государственной власти от ответственности, поскольку они продолжают делегировать функции, не гарантируя при этом средств.
Примером этого являются соглашения о сотрудничестве между государством и Национальной конфедерацией институтов солидарности (CNIS). Они повторяются на протяжении многих лет с небольшими изменениями, но никогда не имеют необходимого импульса для изменения реальности. Учреждения жалуются на нехватку финансирования. Работники, получающие нищенскую зарплату. А правительство? Передайте папку.
Все стороны — одни и те же упущения. В этом споре никто не выходит невредимым. Критика носит сквозной характер. Слева все чаще говорят о социальной справедливости, но конкретные действия пока робкие. Справа роль IPSS оценивается как дополнение к действиям государства, но без надлежащих требований в отношении трудовых прав. В центре предпочтение отдается комфортной двусмысленности: «нам нужно найти баланс».
Общим для всех партий является неспособность (или нежелание) признать, что прочная социальная сеть не может поддерживаться измотанными, плохо оплачиваемыми работниками. Нестабильность работы в IPSS не случайна. Это результат политического выбора. По сути, это отражение модели, которая рассматривает социальный сектор как пространство миссии и жертвенности, а не как профессиональный сектор с правами, обязанностями и достоинством.
На протяжении десятилетий повторялась идея о том, что те, кто работает в социальной сфере, делают это по «призванию». Как будто преданности делу достаточно, чтобы оплачивать счета, содержать семью, гарантировать собственное благополучие. Эта романтизация жертвенности использовалась как предлог, чтобы платить меньше, требовать больше и оправдывать неприемлемое.
Но правда в том, что за призванием стоят работники. С тяжелыми сменами, ответственными задачами и эмоциональной нагрузкой, которая не вписывается в должностные обязанности. И несмотря на это, они продолжают слышать предложения о зарплате, которая лишь немного превышает минимальный размер оплаты труда по стране. Последнее предложение CNIS в рамках пересмотра коллективного договора сохраняет именно этот сценарий. Это неприемлемо и, что еще хуже, демобилизует.
Сколько из этих профессионалов выдержат? Сколько людей покинут этот район, измученные, разочарованные, вытесненные в другие секторы с лучшими условиями и меньшим износом?
Вот почему к этой забастовке следует отнестись серьезно. Это не просто момент единения. Это явный признак того, что предел достигнут. Мы не можем больше игнорировать тех, кто каждый день поддерживает хрупкий баланс социальной солидарности в Португалии.
Это не просто трудовая борьба. Это этическая борьба. Потому что не может быть настоящей социальной справедливости, если профессионалы, которые ее реализуют, считаются расходным материалом. Невозможно обеспечить социальную интеграцию, когда те, кто работает с наиболее уязвимыми слоями населения и в их интересах, оказываются на обочине жизни.
Сторонам следует задуматься над этим. Не только в периоды выборов, когда даются поспешные обещания, но и при фактическом формировании государственной политики. Оценка труда в IPSS — это не просто требование профсоюза. Это основное условие для более справедливой, более сплоченной, более порядочной страны.
Консультант по коммуникациям
sapo