Cep telefonu kilitlendi, çocuk çevrimiçi: Dijital ebeveyn kontrolleri neden bu kadar sık başarısız oluyor?

Sessizlik genellikle bir uyarı işaretidir. Protesto yok. Ekran süresiyle ilgili soru yok. Oturma odasına bakıyorsunuz. İçeri girdiğinizde çocuğunuz telefonunu saklamak için acele mi etti, yoksa hayal mi gördünüz? "Anne, normal ekran sürem bu, on dakikam kaldı," diye sesleniyor biri kanepeden sitemle. Çocuğunuza biraz şüpheyle bakıyorsunuz. Bir saat gerçekten bu kadar uzun olabilir mi?

20 dakika "Brawl Stars", 20 dakika TikTok, daha da cömertçe Spotify, sonuçta radyo programları şeytanın işi değil. WhatsApp: Evet. Çocuk acil bir durumda arkadaşlarıyla buluşabilmeli ve sevgi dolu ailesine ulaşabilmelidir. Baba, izleme uygulamasındaki her şeyi dikkatlice ayarlamış. "Dikkatli olmalıyım," diye düşünüyorsunuz - ama akşamları ekran süresini tekrar kontrol etmeyi unutuyorsunuz.

Haftanın sonunda, ebeveyn uygulamasına bir bakış, en büyük korkularını bile geride bırakıyor. O hafta çeşitli derslerden sınavlar yapılmış olmasına rağmen, çocuk günde dört beş saat telefonuyla oynuyordu. Bu bir şok. Ebeveynler kandırılmış hissediyor ve öfkeleniyor.

Önce kendi saflıkları. Sonra da ebeveyn kontrolleri, yani delik deşik çocuk koruma uygulamaları.

En yaygın engelleyiciler Apple (Ekran Süresi), Google (Aile Bağlantısı) ve Microsoft (Aile Güvenliği) tarafından sunulmaktadır. Ek ücret ödemeden ekran süresini sınırlamanıza, uygulama indirmelerini engellemenize ve şiddet içerikli ve pornografiyi filtrelemenize olanak tanırlar.

Prensip olarak evet. Ama defalarca kandırılıyorsunuz. Zaman sınırı sonsuza kadar uzuyor ve mucizevi bir şekilde çocuğunuz, kesinlikle kilitli olduğunu düşündüğünüz oyuna erişim sağlıyor.

Ya da ebeveyn kontrollerine rağmen içerik filtresi başarısız oluyor - tıpkı 26 Şubat 2025'te Instagram'da olduğu gibi - ve çocuklar ve gençler Reels akışlarında bir anda şiddet, cinayet, kaza ve pornografi dolu görseller ve videolar görüyorlar.

İnsan merak ediyor, her şeyi yapabilecek kapasitedeki teknoloji şirketleri neden bu işi beceremiyor? Bunun sebebi yetersizlik mi, yoksa kötü niyet mi?

Aslında, hilenin ekonomik mantıkla çok ilgisi var. Dijital eğitmen ve akıllı telefon ebeveynlik rehberi ile "Spiegel" dergisinin en çok satan kitabı "Cep Telefonuyla Yalnız"ın yazarı Daniel Wolff, "Çocuk koruması ne kadar iyiyse, satışlar o kadar düşük olur," diyor.

"Telefonlarında daha az zaman geçirenler, telefonlarını daha az kullanıyor." Bu, dijital sektörün çıkarına değil. Çünkü telefonlarında daha az zaman geçirenler daha az reklam izliyor veya dijital kahramanlar için kostümler veya yeni bir lige terfi için altın paralar gibi daha az uygulama içi satın alma işlemi yapıyor. Bu durum, dijital ürünlerini Apple App Store veya Google Play Store aracılığıyla satan şirketler için iyi değil.

Dijital eğitmen Wolff, teknoloji şirketlerinin kasıtlı olarak kötü ebeveyn kontrolleri oluşturmadıklarını, ancak dikkatsiz davrandıklarını söylüyor. "Kâr her şeyden önemli." Kontrollerin bu kadar kolay atlatılabilmesi, şirketlerin "tamamen ihmalkar" olmasının bir sonucu. Bunu göze almalarının basit bir nedeni var: "Ebeveynler sunulanlardan memnun olduğu sürece şikayet olmaz," diyor Wolff.

Pazar liderinin çözümü yeterli olmadığında, yenilikçi girişimler genellikle devreye girer. Bu, finans sektöründen perakendeye kadar ekonominin birçok sektöründe yaygındır. Ancak bu, dijital cep telefonu kilitlerinde işe yaramaz veya çok sınırlı bir ölçüde işe yarar.

Öncelikle, Apple ve Google platformlarına genellikle çok sınırlı erişime izin veriyor. Bu durum, üçüncü taraf geliştiricilerin iPhone'larda sistem genelinde Ekran Süresi kontrolleri uygulamasını son derece zorlaştırıyor.

İkincisi, çocuk kontrol uygulamalarıyla neredeyse hiç para kazanılmıyor. Bu sektörde "viral" bir büyüme yok. Oyunların aksine, kimse çocukların telefonlarını kilitleyen bir uygulamayı coşkuyla önermiyor.

Veri koruma gereklilikleri, ticarileştirmeyi de zorlaştırıyor. Girişimlerin, tüm veri koruma gerekliliklerine ve düzenleyici şartlara uygun şekilde uymak için teknoloji devlerine kıyasla daha az kaynağı var. Bu nedenle, yatırımcıları kendi taraflarına çekmek onlar için kolay değil.

Ebeveynler, özellikle cep telefonu üreticileri kendi programlarını sunduğundan, ücretsiz veya uygun fiyatlı çözümler bekliyor. Abonelik yoluyla para kazanmak isteyen girişimlerin, cazip olabilmek için bu kalite seviyelerinin çok ötesine geçmeleri gerekiyor.

Wolff, "Üçüncü taraf sağlayıcılar çok zor zamanlar geçiriyor çünkü işletim sistemi değiştiğinde programlarını geriye dönük olarak uyarlamak zorunda kalıyorlar," diyor. Kişisel olarak uygulamalar için bunu önermiyor. "Güvenlik açıkları varsa, bunları düzeltmek genellikle Apple veya Google'dan daha uzun sürüyor."

Bu nedenle ebeveynler tanınmış markalara güvenmeyi tercih ediyor. Apple, Google ve Microsoft, Singapur merkezli bir girişimden daha güvenilir görünüyor. Öğretmenler, okullar ve devlet kurumları da köklü sağlayıcıları önerme eğiliminde olup, bu da pazarı daha da izole ediyor.

Ancak, engellemelerin kolayca aşılmasından yalnızca teknoloji şirketlerini sorumlu tutan herkes, bunu kendisi için fazla kolaylaştırıyor. Teknoloji şirketleri bu özellikleri uyguluyor ve çocuklar da bunları aşmak istiyor. BT güvenlik uzmanı Eva-Maria Maier, "Bu bir kedi fare oyunu gibi," diyor. Çocuklar becerikli, yaratıcı ve ebeveynlerinden çok daha teknik bilgiye sahipler. TikTok ve Instagram'da engellemeleri aşmanın yollarını kolayca paylaşıyorlar.

YouTube'da sadece 30 dakika mı geçiriyorsunuz? Sonra videoyu WhatsApp'tan kendinize gönderip orada izliyorsunuz. Bir diğer püf noktası: Uygulama her kullanımdan sonra siliniyor. İzleme uygulamasına bağlı olarak, oynatma süresi görünmüyor. Yeni bir trend: Etkileyiciler videolarını Spotify'a yüklüyor. "Bazıları bununla milyonlar kazanıyor," diyor oğlu. Birçok ebeveyn Spotify konusunda daha az katı ve müzik ve sesli kitaplarda bağımlılık yapıcı bir davranıştan şüphelenilmiyor. Yetişkinler keşfedene kadar yeni bir açık.

Maier, durumun teknoloji şirketleri için zorlu olduğunu söylüyor. Kâr, gizlilik koruması, yasal gereklilikler ve kullanıcı dostu olma arasında hassas bir denge kurmak zorundalar. Dahası, ebeveyn kontrollerinin yaş grubuna uygun olması gerekiyor. On dört yaşındaki bir çocuğun yedi yaşındaki bir çocuktan daha fazla özgürlüğe ihtiyacı var. Maier, bu ormanda her zaman bir şeylerin ters gitmesinin şaşırtıcı olmadığını söylüyor.

Dahası, aşırı internet kullanımının çoğu hatalı uygulamalardan değil, diğer ağ geçitlerinden kaynaklanıyor. Bir çocuk cep harçlığıyla gizlice ikinci bir cihaz satın alırsa, kilit kodunu bilirse ve ebeveynlerinin telefonundaki ebeveyn kontrollerini memnuniyetle aşarsa, okul bilgisayarını kötüye kullanırsa veya arkadaşlarının evinde dijital aşırılıklara kapılırsa, en iyi teknolojik çözümler bile işe yaramaz.

Memnun kalmayanlar, App ve Play Store dışında daha fazla kontrol sağlayan programlar bulabilirler. Ancak, bu konuda genellikle dikkatli olunması önerilir. Konuyla ilgili yeni bir bilimsel makale yazan BT güvenlik uzmanı Maier, "Bazı programlar çocuk koruma uygulamaları olarak pazarlanıyor, ancak aslında gizlice, örneğin eşinizi izlemeye yarıyor," diyor.

Bazı durumlarda, aslında takip amaçlı tasarlanmış ve veriye aşırı düşkün yazılımlar yükleyebilirsiniz. Araştırmacı Maier, ebeveynlerin çocuklarının hassas verilerinin yalnızca kendi cihazlarında değil, aynı zamanda sağlayıcıların sunucularında da saklandığının genellikle farkında olmadığını söylüyor. Bu nedenle, bu tür programları indirmeden önce, sağlayıcının veri korumasını ne kadar ciddiye aldığını kontrol etmek önemlidir.

University College London'da uluslararası güvenlik ve gelişen teknolojiler alanında yardımcı doçent olan Leonie Tanczer, başka bir noktaya dikkat çekiyor. Çocukların ebeveynleri tarafından izlenmesi normalse, ileride eşlerini izlemeyi de normal görebilirler. Bu tür gizlilik ihlallerinden her ne pahasına olursa olsun kaçınılmalıdır.

Dolayısıyla, çocukların medya kullanımına yönelik akıllı, kapsamlı, yaşa uygun ve pedagojik açıdan sağlam bir uygulama arzusu muhtemelen bir hayal olarak kalmaya devam ediyor. Teknolojinin yalnızca yanlış bir güvenlik hissi sağladığı, önemli olanın eğitim olduğu giderek daha fazla anlaşılıyor. Medya psikologları bunu uzun zamandır söylüyor.

Dijital eğitmen Daniel Wolff, en iyi çocuk koruma yazılımının ebeveynlerin katılımı olduğunu söylüyor. Ve tahmin edebileceğiniz gibi: Kedi her zaman fareyi kovalamak zorundadır.

« NZZ am Sonntag »'dan bir makale