Dana'yı kasıp kavuran ve şimdi yeniden açılan Carrefour'da müşteriler ve çalışanlar arasında heyecanlı kucaklaşmalar
Yakın zamanda yaşanan trajediyi duygusallaşmadan hatırlamak çok zor. Geriye bakmadan belli bir normalliğe kavuşun. Bu olay , 29 Ekim'deki şiddetli yağışlar nedeniyle yıkılan ve sular altında kalan Alfafar'daki Carrefour hipermarketinin Salı sabahı yeniden açılışında yaşandı. Su seviyesi 3 metreye kadar ulaştı. Yaklaşık dört ay sonra müşteriler yenilenen tesislere geri döndüler ve bunların birçoğu yaşlı insanlardı, alışveriş arabalarını iterken veya bazı çalışanlara sarılırken gözyaşlarını tutamadılar.
“49 yıldır açıldığı günden beri buraya geliyoruz ve özledik. Kasaba sakinlerinden Mari, “Sonuçta çalışanlar arasında dostluklar kuruyorsunuz” dedi. "Her şey paramparça olmuştu. Sadece arabamızı kaybettik, çünkü bir saniye uzakta yaşıyoruz ama her şeyini kaybeden arkadaşlarımız ve komşularımız var" dedi eşi Emilio. “Zamanla müşterilerle duygusal bağlar kuruluyor: Cumartesileri gelenle, neredeyse her gün gelenle...” diye itiraf ediyor işçi María José. Carrefour Levante Norte Genel Müdürü Alejandro Puig, "Bunlar duygusal ve minnettarlık duygularıdır" dedi.
Carrefour İspanya CEO'su Elodie Perthuisot, İspanya'da iki yüzden fazla hipermarketi bulunan zincirin "en modern ve yenilikçi" mağazasının burası olduğunu vurguladı. Yaklaşık 300 çalışanı bulunan işletme hakkında, "Sadece yeniden açmakla kalmadık, mağazayı baştan aşağı yeniden inşa ettik ve onu Alfafar'daki en modern mağaza yapmaya karar verdik" diye ekledi. Çokuluslu şirketin İspanya'da açtığı dördüncü hipermarkettiydi.
Yenileme ve onarım çalışmaları 71 gün sürdü ve özellikle Sedaví ve Alfafar kasabaları arasında yaşanan sellerden zarar gören büyük ticari alanın motorunu yeniden çalışır hale getirmek için 500 kişi çalıştı.
Puig, selden sonra otoparkın "tamamen yıkıldığını" hatırlatarak, bunun ele alınan ilk aşamalardan biri olduğunu söyledi. Yeniden yapılanmayla müşteriler için “erişilebilir ve mümkün olduğunca konforlu” hale getirildi. Elektrik istasyonlarındaki şarj cihazlarını çalıştıran fotovoltaik panellerle donatılmış, Valensiya denizinin şeklini alegorik olarak temsil eden bir yapıya sahip.
"Yeniden yapılanma, hipermarketi yeniden tasarlamamızı sağladı ve müşterilerimiz için çok daha belirgin ve kolayca tanımlanabilir evrenlere sahip, ancak ticari formülümüzün özünü koruyan çok daha kişisel bir hipermarket yarattık" diye ekledi. Yetkili, bölge sakinlerinin selden sonra hasar gören evlerini yeniden donatma ihtiyacı nedeniyle yeni Home Outlet alanının önemini vurguladı.
Zincirin yöneticileri ayrıca yerel ürünlere, özellikle de yerel kaynaklı Valencia bölgesinden gelen meyve ve sebzelere olan bağlılığı vurguladılar. Puig, "60'tan fazla yerel tedarikçiyle çalışıyoruz" dedi ve açılışın ilk ayında Carrefour Alfafar'da 100.000'den fazla müşteriye sahip olmayı beklediklerini ekledi.
Valensiya ilinde Dana'da hayatını kaybeden 227 kişiden biri, Dana gecesi ofislerinin birinci katında müşteriler, çalışanlar ve çevrede yaşayanlar da dahil olmak üzere yaklaşık otuz kişiyi ağırlayan Alfafar hipermarketinde çalışan biri değil.
Yönetici, reform için yapılan yatırımı detaylı bilmediğini söyledi. Puig, yaptıkları yenilikler arasında gelecekteki sellerin önlenmesine yönelik herhangi bir önlem alıp almadıkları sorulduğunda, orada bulunan duvarın pratikte kalan duvar olduğunu, "az çok aynı yapıda kaldık çünkü bizim de fazla zamanımız yoktu" dedi.
"Rekor sürede çıkmamız gerekiyordu" diye ekledi. Önemli olan duvar değil, mağazanın kendisidir. Müşterilerimize, her zaman keyif aldıkları tüm ticari modelleri en kısa sürede sunmaktır" diye vurguladı.
Merkez, ticari ve endüstriyel parkın geri kalanı gibi, yaklaşık 50 yıl önce, Albufera'nın etki alanından bir otoyolla ayrılmış bir taşkın bölgesinde inşa edildi.
EL PAÍS
