'Çok sinir bozucu': Teknik sorun Londra yüzme kayıtlarını erteledi

Bazı Londra ebeveynleri, Perşembe sabahı çocuklarını şehrin su sporları programına kaydettiremeyince şaşkına döndüler. Şehir, sorunun üçüncü taraf kayıt sisteminden kaynaklandığını söyledi.

Kentteki yaz yüzme programlarına kayıtlar sabah 8.30'da başlayacak. Pek çok ebeveyn, en iyi şansı yakalamak ve sınıflar dolmadan önce çocuklarını kaydettirmek için programlarını ayarlıyor.

Kim Lankosz, bilgisayarının başındaydı ve saat 08:30'da kayıt işlemini başlattı. Ancak ödeme aşamasında bir hata mesajı aldı ve altı yaşındaki kızını yüzme dersine kaydedemedi.

"Özellikle takvimleri ve alarmları ayarladığınızda ve tüm planlamayı yaptığınızda çok sinir bozucu oluyor," dedi CBC News'e. "Tüm bilgilerimi girdim, beni ödeme sayfasına götürdü, 'gönder'e tıkladım ve bir kart hatası mesajı verdi."

Kayıt işlemini tamamlamak için yapılan tekrarlanan girişimler aynı şekilde sonuçlandı. Daha sonra meslektaşlarından ve aynı sorunla karşılaşan diğer ebeveynlerden mesajlar almaya başladı.

"Yaklaşık bir düzine kişi 'Neler oluyor?' diye düşünüyorduk" dedi.

Açıklama arayan Lankosz, şehri aradı ve kayıtların gelecek haftaya ertelendiğini söyleyene kadar iki saat bekledi. Şehir, sabah 9:30'dan hemen önce Facebook sayfasında sorun hakkında bir paylaşım yaptı

Şehir yanıtlıyor

CBC News'e gönderilen açıklamada, bir belediye çalışanı gecikmelerden dolayı özür diledi ve gecikmelerin, "müşterilerin yüksek talep gören su programlarımıza kayıt olma olanağını etkileyen" üçüncü taraf kayıt sisteminden kaynaklandığını söyledi.

Şehir, teknik sorunların çözüldüğü sırada kayıtların gelecek haftaya ertelendiğini, henüz belirli bir zaman belirlenmediğini söyledi.

Şehrin rekreasyon ve spor direktörü Jon-Paul McGonigle tarafından yapılan açıklamada, "Bu durumun müşterilerde yarattığı hayal kırıklığı ve şirket genelindeki diğer kaynaklar üzerindeki etkisi nedeniyle, bugün su sporları kayıtlarını durdurmaya ve kayıt tarihini gelecek haftaya veya teknik sorunlar çözülene kadar ertelemeye karar verdik" denildi.

Lankosz, kayıtlar yeniden açıldığında tekrar çevrimiçi olacağını ve yüzme derslerinin kızının yaz aylarında suda güvende olması için önemli olduğunu söyledi.

"Tekrar deneyeceğim ve istediğim programlara girebileceğimi umuyorum" dedi.