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Flugstreichungen werden voraussichtlich zu Reisebeeinträchtigungen führen. Hier erfahren Reisende, was sie wissen sollten.

Flugstreichungen werden voraussichtlich zu Reisebeeinträchtigungen führen. Hier erfahren Reisende, was sie wissen sollten.

Fluggesellschaften und Reiseexperten warnen davor, dass eine Maßnahme der US-Bundesbehörden, die Anzahl der Flüge an 40 großen Flughäfen ab Freitag zu reduzieren, die Reisepläne der Menschen in den gesamten USA beeinträchtigen könnte .

„Selbst wenn Sie von einem Flughafen abfliegen, der keine Flugstreichungen vornimmt, wird es einen Dominoeffekt im gesamten System geben“, sagte Luftfahrtexperte Julian Kheel, CEO der Reisebuchungsseite Points Path, und fügte hinzu, dass sich Passagiere auf „erhebliche Flugausfälle“ einstellen sollten.

Ein Airline-Chef riet den Kunden, ein zweites Ticket bei einer anderen Fluggesellschaft zu kaufen, falls ein Flug gestrichen wird – eine Maßnahme, die für manche Reisende jedoch zu teuer sein könnte.

„Wenn Sie zu einer Hochzeit, Beerdigung oder einem anderen wichtigen Anlass in den nächsten Tagen unterwegs sind, würde ich Ihnen angesichts des Risikos von Flugausfällen empfehlen, ein Ersatzticket bei einer anderen Fluggesellschaft zu kaufen, die nach dem Flug des ersten Tickets abfliegt“, sagte Barry Biffle, CEO von Frontier Airlines, am Donnerstag in einem Instagram-Post.

„Fluggesellschaften wie Frontier werden Sie auf den nächstmöglichen Flug umbuchen, aber aufgrund des Ausmaßes dieser Störung kann es sein, dass dies erst nach Ihrer Veranstaltung der Fall sein wird“, fügte er hinzu.

Verkehrsminister Sean Duffy kündigte am Mittwoch an, dass der Flugverkehr an 40 Flughäfen mit hohem Passagieraufkommen in den kommenden Tagen um 10 % reduziert werden soll, um dem Mangel an Fluglotsen entgegenzuwirken, die aufgrund des andauernden Regierungsstillstands unbezahlt arbeiten.

Die Flugbeschränkungen sollen ab Freitag schrittweise eingeführt werden, wobei die Fluggesellschaften voraussichtlich bis nächste Woche die volle 10%-Marke erreichen werden, sagten zwei mit den Gesprächen zwischen der Federal Aviation Administration, dem Verkehrsministerium und den Fluggesellschaften vertraute Quellen gegenüber CBS News.

Einige Flughäfen, die auf der Liste der FAA für Kapazitätskürzungen stehen, haben bereits mit Problemen zu kämpfen. Passagiere, die am Donnerstag vom Logan Airport in Boston abflogen, mussten aufgrund der Schließung mit Flugverspätungen und -ausfällen rechnen, wie CBS News Boston berichtete .

Fluggesellschaften versprechen zusätzliche Hilfe – und Rückerstattungen.

Angesichts der drohenden Kapazitätskürzungen im Flugverkehr versprachen die großen Fluggesellschaften am Donnerstag, ihre Kunden über Flugprobleme zu informieren, ihnen bei der Umbuchung ihrer Reisen zu helfen und Rückerstattungen oder Gutschriften anzubieten, falls ihre Reisen beeinträchtigt werden.

„Sobald Flugplanänderungen vorgenommen werden, werden wir proaktiv Kontakt zu den betroffenen Kunden aufnehmen“, erklärte American Airlines in einer Stellungnahme gegenüber CBS News.

Die Fluggesellschaft teilte außerdem mit, dass Kunden, deren Flüge aus irgendeinem Grund storniert werden oder die nicht reisen möchten, ihren Flug kostenlos umbuchen oder eine Rückerstattung beantragen können. American Airlines empfahl ihren Kunden, sich über die mobile App über den Status ihres Fluges auf dem Laufenden zu halten.

Die Fluggesellschaft gab bekannt, dass sie vom 7. bis 10. November ihren Flugplan an den 40 von den Kapazitätsbeschränkungen der FAA betroffenen Flughäfen um 4 % reduzieren wird. Dies entspricht etwa 220 Flugstreichungen pro Tag. American Airlines wies darauf hin, dass dies nur einen Bruchteil der 6.000 täglichen Flüge an diesen Tagen ausmacht.

Southwest Airlines teilte CBS News mit, dass Kunden im Falle einer Flugannullierung benachrichtigt und automatisch auf neue Flüge umgebucht werden. Kunden, die keine Umbuchung wünschen, erhalten eine Rückerstattung, sofern sie die von Southwest bereitgestellte neue Reise mindestens 10 Minuten vor Abflug stornieren.

Delta Air Lines teilte außerdem mit, dass Kunden Flüge zwischen dem 7. und 9. November kostenfrei stornieren können.

Prüfen Sie dies, bevor Sie zum Flughafen fahren.

Tiffany Funk, Mitbegründerin der Reiseprämien-Website point.me, rät Reisenden, die Mitteilungen ihrer Fluggesellschaft vor der Abreise zum Flughafen besonders aufmerksam zu verfolgen. „Achten Sie auf die Aktualisierungen der Fluggesellschaften. Wenn Sie keine E-Mails erhalten, rufen Sie dort an.“

John Rose, Chief Risk and Security Officer bei Altour, einem Reisemanagementunternehmen, empfahl Reisenden, die App der Fluggesellschaft zu nutzen, um ankommende Flüge zu verfolgen und so mögliche Verspätungen vorherzusehen.

„Am wichtigsten ist, dass der Flug planmäßig stattfindet. Das lässt sich ganz einfach über die App der Fluggesellschaft überprüfen. Man kann sehen, von wo das Flugzeug kommt und ob es Probleme gibt“, sagte er gegenüber CBS News.

Rose fügte hinzu, dass es wichtig sei, über die Flughäfen hinauszublicken, an denen Kürzungen vorgenommen werden, um Reisebeeinträchtigungen zu vermeiden, da ein Mangel an Fluglotsen in den Towern der Flughäfen auch den Luftraum außerhalb dieser Regionen beeinträchtigen könnte.

„Man muss sich darüber im Klaren sein, dass selbst bei einer Reduzierung um 10 % andere Flüge darüber hinaus betroffen sein könnten, da wir nicht wissen, wo sich Mitarbeiter krankmelden und es zu Personalengpässen kommen wird“, sagte er.

Aber geben Sie kein Gepäck auf.

Obwohl Reisende nach Möglichkeit auf das Aufgeben von Gepäck verzichten sollten, um weitere mögliche Probleme zu minimieren, empfiehlt Rose, wichtige Dinge wie Medikamente und Wechselkleidung einzupacken.

„Stellen Sie sich darauf ein, einen Tag länger irgendwo festzusitzen“, sagte er.

Er merkte an, dass internationale Flüge möglicherweise weniger anfällig für Störungen seien, da Fluggesellschaften in der Regel weniger Flüge pro Tag zu ausländischen Zielen durchführen.

„Historisch gesehen werden zuletzt internationale Flüge gestrichen, weil diese in der Regel nur ein- oder zweimal täglich stattfinden, und wenn man auf den nächsten Flug umgebucht wird, ist das erst in ein oder zwei Tagen“, sagte er.

Wann sollte man einen Ausweichtarif buchen?

Reisende, die Flugprobleme unbedingt vermeiden möchten, können sich ein Ersatzticket besorgen, sagte Funk.

„Wenn Sie eine dringende Reise antreten müssen, die Sie auf keinen Fall verpassen dürfen, ist ein anderes Ticket bei einer anderen Fluggesellschaft immer eine gute Option“, sagte sie. „Jede Fluggesellschaft geht mit solchen Fällen anders um, also buchen Sie ein Ticket bei einer anderen Airline, selbst wenn es einen Anschlussflug gibt.“

Nicht genutzte Tickets können innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf storniert werden, merkte sie an, daher sei es ein relativ risikofreies Vorgehen.

„Hätte ich in der nächsten Woche eine Reise geplant, die ich nicht antreten müsste, würde ich eine Verschiebung in Betracht ziehen“, sagte Kheel von Points Path. „Wenn Sie aber verreisen müssen, können Sie mehrere Flüge bei verschiedenen Fluggesellschaften buchen, um sich abzusichern.“

Trotz der Unannehmlichkeiten für die Passagiere bleibt das Fliegen während der Schließung der Bundesbehörden, die nun schon 37 Tage andauert und die längste Regierungsschließung in der Geschichte der USA darstellt, sicher, fügte Rose hinzu.

„Die Sicherheit der Menschen ist nicht gefährdet. Die FAA wird Reisende deswegen keiner höheren Risikosituation aussetzen“, sagte er.

Herausgegeben von Alain Sherter

Kris Van Cleave hat zu diesem Bericht beigetragen.

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