Hilfreiche Tipps für Krankenhäuser bei der Implementierung von Microsoft Dragon Copilot
Für Microsoft ist Copilot eine Erweiterung der Wissensarbeiter. Copilot in Microsoft Office 365 ist ein Tool, das es KI ermöglicht, die Fähigkeiten der Mitarbeiter zu erweitern . In manchen Fällen werden sogar Dinge erstellt, die anschließend bereinigt und angepasst werden können. Stellen Sie sich Microsoft Copilot als eine KI-Erweiterungs-Engine vor.
Dragon Copilot wurde speziell für das Gesundheitswesen entwickelt und konzentriert sich auf die klinische Dokumentation. Die größte Belastung für Ärzte und Pflegekräfte stellt der Verwaltungsaufwand, einschließlich der Dokumentation, dar.
Microsoft übernahm Nuance im Jahr 2021. Damit erwarb das Unternehmen auch Dragon, den Industriestandard für die Sprach-zu-Text-Dokumentation. Es wandelt medizinisch orientierte Sprache in Text um, der für Krankenakten und klinische Notizen verwendet werden kann.
Der wichtigste Anwendungsfall für Dragon Copilot ist die Transkription von Besprechungen. Das bedeutet, dass der Arzt bei einem Patientengespräch nicht mehr den Rücken zudrehen und auf der Tastatur tippen muss. Er holt lediglich die Erlaubnis des Patienten zur Aufzeichnung ein, drückt dann auf seinem Telefon auf „Aufzeichnen“, legt es weg und kann das Gespräch führen.
Die gesamte Untersuchung, einschließlich Anamnese und Behandlungsplan, wird aufgezeichnet, sodass Dragon Copilot eine Arztnotiz erstellen kann. Auch Abrechnungscodes und Überweisungen lassen sich generieren. Dragon Copilot übernimmt alle nachgelagerten Aufgaben, die ein Arzt typischerweise nach einem Termin erledigen muss. Diese sind am Ende des Termins vorbereitet und einsatzbereit. Dies bietet eine hervorragende Möglichkeit, den Verwaltungsaufwand für Ärzte zu reduzieren.
Dragon Copilot unterstützt den Arzt außerdem bei der Erneuerung von Rezepten, der Anforderung von Röntgenaufnahmen und der Suche nach Laborberichten im normalen Patientengespräch. Es wandelt Sprache in Text um und generiert automatisierte Aktionen. Dieses leistungsstarke Tool kann einen menschlichen Assistenten ersetzen, der Notizen macht oder einfache Aufgaben erledigt.
Es ist auch wichtig zu beachten, dass Dragon Copilot tief in die meisten elektronischen Gesundheitsakten integriert wurde.
Welche Technologie benötigen Gesundheitssysteme, um Dragon Copilot zu nutzen?Die meisten Gesundheitsorganisationen verfügen wahrscheinlich bereits über alles, was sie für den Betrieb von Dragon Copilot benötigen. Zu den Grundlagen gehören ein modernes elektronisches Patientendatensystem, die Microsoft 365-Infrastruktur und die Möglichkeit, klare Audioaufnahmen zu erstellen.
Eine der größten Investitionen von Gesundheitsorganisationen ist die elektronische Patientenakte (ePA). Die Integration in die elektronische Patientenakte ist entscheidend für die Reduzierung der manuellen Dokumentation.
Die Zugehörigkeit zum Microsoft-Ökosystem ist äußerst hilfreich, da dadurch die Anmeldung und die nachfolgenden Aktivitäten verbessert werden.
Spezielle Mikrofone sind nicht zwingend erforderlich, können aber in manchen Fällen hilfreich sein. Nuance hat Mikrofone für die Diktierfunktion von Dragon entwickelt. In der langjährigen Zusammenarbeit mit Tausenden von Ärzten hat Nuance jedoch festgestellt, dass das Mikrofon eines Smartphones genauso gut funktioniert. Ein modernes Telefon ist daher die beste Lösung. Nutzt der Arzt Dragon Copilot auf einem Desktop-PC oder Laptop, ist ein gutes Mikrofon unerlässlich.
Dragon ist flexibel und skalierbar konzipiert und wie jedes Microsoft-Produkt einfach zu verwenden.
NÄCHSTER SCHRITT: Fordern Sie von CDW eine Copilot Readiness Assessment an.
Überlegungen zur Implementierung von Dragon Copilot für GesundheitssystemeDer Einsatz von Dragon Copilot erfordert eine Änderung des Arbeitsablaufs. Ärzte müssen ihre Patienten um Erlaubnis zur Aufzeichnung bitten. Außerdem müssen sie sich daran gewöhnen, weniger vom Computer abhängig zu sein. Anstatt Zeit mit Notizen zu verbringen, überprüfen Ärzte die Transkription auf Richtigkeit und Vollständigkeit.
Das IT-EHR-Team sollte für die Integration bereit sein. Der größte Nutzen von Dragon Copilot liegt darin, den Zeitaufwand der Ärzte für die Dokumentation zu reduzieren , die größtenteils in der elektronischen Patientenakte (EHR) erfolgt.
Überlegen Sie, wo Sie anfangen sollen. Einige Daten deuten darauf hin, dass Hausärzte und Allgemeinmediziner die Anpassung am schnellsten vornehmen. Ein kleiner Anfang kann zeigen, was bei Allgemeinärzten am besten funktioniert. Ein Facharzt könnte feststellen, dass er mehr Korrekturen vornimmt als ein Allgemeinmediziner, was frustrierend sein kann. Mit der Zeit werden verfeinerte Modelle für Fachärzte verfügbar sein.
Wichtig zu wissen: Dragon Copilot bietet zahlreiche Optionen zur individuellen Gestaltung des Nachsorgeverlaufs. Ärzte haben möglicherweise einen bestimmten Stil und wünschen sich ausführliche oder prägnante Notizen. Sie wünschen sich vielleicht klinisch orientierte Notizen statt allgemeinverständlicher Begriffe, um sie leichter verständlich zu machen. Die Ausgabe von Dragon Copilot lässt sich über verschiedene Parameter anpassen. Es kann jedoch einige Zeit dauern, bis alles perfekt ist, daher sollte die Anpassung geplant werden.
Microsoft-Produkte erfüllen die höchsten Sicherheitsanforderungen und den Responsible AI Standard . Unternehmen sollten dennoch in Erwägung ziehen, Dragon Copilot über ihre eigenen KI- und Datenverwaltungsausschüsse zu schicken.
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