Recibí un mensaje de texto del DWP sobre solicitar el Pago de Combustible de Invierno. ¿Es real? Steve Webb emite una alerta de estafa.
Actualizado:
Me he puesto en contacto con el Departamento de Trabajo y Pensiones sobre mi pensión estatal y estoy esperando su respuesta.
Me hice ilusiones esta semana cuando recibí un mensaje, pero resultó ser un recordatorio para reclamar mi subsidio de calefacción de invierno. ¿Pueden ayudarme?
Steve Webb responde: Me preocupó leer que recibió un mensaje de texto que simula ser del DWP en relación con "reclamar" su Pago de Combustible de Invierno.
Puedo confirmar que esto es una estafa y que no debes hacer clic en enlaces ni proporcionar datos personales en respuesta a un mensaje como este.
Según HMRC, existe una enorme cantidad de actividad fraudulenta en torno a los pagos de combustible de invierno y ya han eliminado más de 4.000 sitios web falsos sobre el tema.
Las personas que envían estos mensajes se aprovechan de la confusión del público sobre todos los cambios y modificaciones de las reglas en torno a los Pagos de Combustible de Invierno, por eso en esta columna explicaré cómo funcionará el sistema este año y lo que debe hacer para asegurarse de recibir su pago.
Steve Webb: Desplácese hacia abajo para descubrir cómo hacerle SU pregunta sobre la pensión.
Antes de 2024, no era necesario hacer nada para obtener un Pago de Combustible de Invierno.
Tan pronto como alcance la edad de jubilación estatal y comience a reclamar su pensión estatal, recibirá automáticamente su WFP, siempre que haya superado la edad de jubilación en la semana correspondiente de septiembre.
Las únicas personas que necesitaban solicitar un PMA eran aquellas que habían superado la edad de jubilación estatal pero que aún no habían solicitado su pensión estatal.
Todo eso cambió en el invierno de 2024, cuando el Gobierno decidió limitar los PMA a aquellos que solicitaban el Crédito de Pensión.
En este caso, para obtener un Pago de Combustible de Invierno era necesario presentar una solicitud exitosa de Crédito de Pensión, y entonces el PMA recibiría el pago automáticamente.
Desde entonces, las reglas han cambiado nuevamente.
En esencia, en términos del proceso de reclamaciones, el sistema ha vuelto a ser como solía ser.
A partir del invierno de 2025, cualquier persona que supere la edad de jubilación estatal y solicite su edad de jubilación estatal recibirá un WFP automáticamente *sin necesidad de presentar una reclamación*.
Así es como sabemos que el texto que recibiste era falso.
Lo que ha cambiado este año es que cuando HMRC tiene información de que alguien que recibe un Pago de Combustible de Invierno tiene un ingreso anual de más de £35,000, se le emitirá una factura de impuestos por el monto de su WFP.
El Gobierno ha dicho que si las personas con ingresos más altos deciden que prefieren no recibir un PMA, habrá un proceso mediante el cual podrán "optar por no participar" de todo el programa.
Sin embargo, todavía no se han publicado detalles sobre cómo funcionará esto.
Volviendo al mensaje de texto que recibiste, si has proporcionado alguna información personal haciendo clic en un enlace en ese texto, entonces tendrás que tener especial cuidado con cualquier contacto futuro que puedas recibir y que podría ser de los estafadores.
En particular, no debe responder a ningún otro mensaje de texto que reciba ni proporcionar más información personal ni pagar dinero.
También debe vigilar de cerca su cuenta bancaria y comunicarse con su banco si detecta alguna actividad sospechosa.
El sitio web gov.uk brinda información sobre cómo denunciar mensajes fraudulentos como este y luchar contra los estafadores: Evite y denuncie las estafas y el phishing en Internet.
Como verás, en el caso de un mensaje de texto fraudulento puedes reenviar el mensaje que recibiste al 7726, y esto alertará a la compañía de telefonía móvil que puede ayudar a proteger a otras personas de ser estafadas en el futuro.
El ex ministro de pensiones Steve Webb es el tío agonizante de This Is Money.
Él está listo para responder sus preguntas, ya sea que todavía esté ahorrando, en proceso de dejar de trabajar o haciendo malabarismos con sus finanzas durante su jubilación.
Steve dejó el Departamento de Trabajo y Pensiones después de las elecciones de mayo de 2015. Actualmente es socio de la firma actuarial y consultora Lane Clark & Peacock.
Si desea hacerle una pregunta a Steve sobre pensiones, envíele un correo electrónico a [email protected] .
Steve hará todo lo posible por responder a su mensaje en una próxima columna, pero no podrá responder a todos ni comunicarse en privado con los lectores. Nada de lo contenido en sus respuestas constituye asesoramiento financiero regulado. Las preguntas publicadas a veces se editan por brevedad u otros motivos.
Incluya un número de contacto durante el día con su mensaje: esto se mantendrá confidencial y no se utilizará con fines comerciales.
Si Steve no puede responder a su pregunta, también puede contactar con MoneyHelper, una organización respaldada por el Gobierno que ofrece asistencia gratuita con las pensiones. Puede encontrarla aquí y su número es 0800 011 3797.
Steve e recibe muchas preguntas sobre la pensión estatal y la subcontratación. Si le escribe a Steve sobre este tema, aquí responde a una pregunta típica de un lector sobre la pensión estatal y la subcontratación.
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