La gare ferroviaire la plus touchée par les annulations de trains en Grande-Bretagne a été révélée.
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Voyager en train est souvent un moyen rapide et facile de se déplacer dans le pays, jusqu'à ce que le train soit annulé.
De nouvelles données ont révélé que parmi les 100 gares les plus fréquentées de Grande-Bretagne, celles qui enregistrent le plus d'annulations sont celles qui sont les plus touchées.
City Thameslink, situé à Londres , a été désigné comme le pire du pays en matière d'annulation de voyages en train, selon les chiffres de l'Office of Rail and Road (ORR) analysés par la BBC .
Entre août 2024 et août 2025, environ un arrêt sur 13 sur 150 000 a été annulé.
Pendant ce temps, à travers le pays, il y avait 89 millions d’arrêts de train prévus au cours de la même période, et trois millions d’entre eux ont été annulés.
L’année dernière, le taux d’annulation en Grande-Bretagne était de 3,2 %, et il a maintenant légèrement augmenté pour atteindre 3,3 %.
Ailleurs, le nord-est de l'Angleterre a été confronté au plus grand nombre d'annulations, avec 4,5 % des arrêts annulés entre août 2024 et 2025.
Le Sud-Ouest suit avec 4,2 %, tandis que le Nord-Ouest enregistre 4 %.
De nouvelles données ont révélé que les 100 gares les plus fréquentées de Grande-Bretagne sont celles qui enregistrent le plus d'annulations.
Certains passagers se souviennent de voyages cauchemardesques, notamment Cat Egde, 23 ans, qui a raconté à la BBC comment les arrêts vers sa gare locale, Earlswood, étaient souvent annulés, ce qui signifiait qu'elle était en retard à l'université.
Earlswood est classé sixième pire ville en termes d'annulations à travers le pays.
Selon le diffuseur, un arrêt sur dix de la station de Cat a été annulé au cours de l'année écoulée.
Les annulations ont eu un impact sur les études de Cat et elle a déclaré : « J'ai l'impression de rater quelque chose et de ne pas être à la hauteur.
« C'est difficile avec des professeurs qui ont eux-mêmes un emploi du temps chargé, de demander : "Oh, puis-je avoir une fenêtre de clémence de 20 minutes ?" C'est assez gênant. »
Cat a expliqué que le manque de fiabilité du train la rendait inquiète à l'idée de rentrer chez elle le soir.
Elle a ajouté : « C'est tellement stressant, surtout quand on monte dans un train, qu'il fait nuit et qu'on ne sait pas s'il va s'arrêter à sa station. C'est effrayant. »
La gare est gérée par Thameslink, tout comme City Thameslink.
City Thameslink, situé à Londres, a été désigné comme le pire du pays pour avoir annulé des voyages en train, selon les chiffres de l'Office of Rail and Road (ORR) analysés par la BBC
Emma Pickard, qui travaille pour Thameslink et Network Rail, s'est excusée pour les problèmes.
Le directeur des opérations et des performances du réseau a insisté sur le fait que les entreprises travaillaient à améliorer la situation.
Elle a déclaré : « Nous comprenons que notre service n'a pas toujours été assez bon et nous sommes profondément désolés pour la perturbation que cela a causée aux passagers.
Les gens attendent à juste titre que les trains circulent de manière fiable et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer lorsque des trains sont annulés. Nous assumons l'entière responsabilité de l'impact que cela a sur nos passagers.
« Des problèmes tels que les niveaux de personnel, les problèmes d’alimentation électrique et les précautions météorologiques ont été examinés. »
Emma a ajouté : « Dans l'ensemble du secteur, nous travaillons dur pour faire tout ce que nous pouvons pour éviter les annulations et rendre les services plus fiables.
« Cela comprend la résolution de problèmes tels que les pannes de signalisation et d'alimentation électrique, l'amélioration de la disponibilité du personnel de bord et des investissements pour rendre le réseau plus résilient aux intempéries et autres événements inattendus.
Emma Pickard, qui travaille pour Thameslink et Network Rail, s'est excusée pour les problèmes
« Lorsque des incidents indépendants de notre volonté se produisent, comme des intempéries ou une intrusion, nous nous efforçons de rétablir le service le plus rapidement possible. Cependant, sur un réseau aussi occupé et complexe que celui de Thameslink, la perturbation peut être largement ressentie. »
Elle a expliqué : « Parfois, nous devons prendre la décision très difficile d'annuler certains trains pour remettre l'horaire sur les rails et éviter que de nouvelles perturbations ne se propagent sur le réseau. »
Thameslink a souligné que les trains arrivent à City Thameslink toutes les 3,5 minutes.
Cependant, en février, des inondations ont fermé la station pendant deux jours et ont provoqué d'importantes perturbations.
Daily Mail
