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Insolvenza FTI: la famiglia chiede un risarcimento a Check 24

Insolvenza FTI: la famiglia chiede un risarcimento a Check 24
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Tempo di lettura: 2 min.

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Le agenzie di viaggio e i broker online come Check 24 avrebbero dovuto avvisare i clienti dell'imminente insolvenza di FTI? Gli esperti di diritto del turismo sono divisi.
Le agenzie di viaggio e i broker online come Check 24 avrebbero dovuto avvisare i clienti dell'imminente insolvenza di FTI? Gli esperti di diritto dei viaggi sono divisi. (Foto: Sven Hoppe/dpa)
  • Una famiglia ha intentato causa contro Check 24 chiedendo 7.725 euro di danni perché il portale ha venduto soggiorni negli hotel FTI nonostante la minaccia di insolvenza.
  • L'avvocato sostiene che gli intermediari avrebbero dovuto avvisare delle difficoltà finanziarie, poiché i singoli servizi non sono tutelati dall'insolvenza.
  • Gli esperti di diritto dei viaggi non sono concordi sul fatto che gli intermediari siano tenuti a fornire informazioni; le parti hanno raggiunto un accordo extragiudiziale.
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Il portale online avrebbe venduto alla coppia e al figlio soggiorni in hotel per un valore di quasi 8.000 euro in primavera. Tuttavia, l'agenzia di viaggi FTI era già insolvente.

Di Sonja Salzburger

La scorsa primavera, le agenzie di viaggio e le piattaforme di prenotazione online come Check 24 potevano ancora vendere prodotti del tour operator FTI ai propri clienti senza avvisarli delle difficoltà finanziarie del tour operator? Secondo l'avvocato specializzato in viaggi Holger Hopperdietzel dello studio legale Advocatur di Wiesbaden , gli intermediari avrebbero dovuto almeno informare i clienti che, a differenza dei pacchetti turistici, i turisti che prenotano singoli servizi dall'agenzia di viaggi non sono tutelati in caso di insolvenza . L'avvocato rappresenta, tra gli altri, una famiglia della regione Reno-Meno che ha intentato una causa contro il portale di comparazione viaggi Check 24 per un risarcimento danni di 7.725 euro.

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