Badania pokazują, że sztuczna inteligencja zrewolucjonizuje oglądanie wydarzeń sportowych

W erze, w której technologia zmienia wszystko – od zakupów po sposób, w jaki doświadczamy sportu – nowe badanie IBM ujawnia, jak kluczowe stają się funkcje oparte na sztucznej inteligencji dla entuzjastów sportu. Większość kibiców postrzega obecnie zaawansowane treści cyfrowe, zwłaszcza oparte na sztucznej inteligencji, jako integralną część ich zaangażowania w sport, co wskazuje na możliwości i potencjalne wyzwania dla właścicieli małych firm na tym dynamicznym rynku.

Globalne badanie, w którym wzięło udział ponad 20 000 kibiców sportowych w 12 krajach, wskazuje, że aż 85% z nich dostrzega wartość w aplikacjach AI, które wzbogacają ich doświadczenia sportowe. Wraz z rozwojem cyfrowej i stacjonarnej konsumpcji sportu, małe firmy zajmujące się marketingiem sportowym, zarządzaniem wydarzeniami lub tworzeniem treści cyfrowych mogą wykorzystać te spostrzeżenia, aby skuteczniej docierać do odbiorców.

Aktualizacje w czasie rzeczywistym i spersonalizowane doświadczenia są na szczycie listy zainteresowań fanów – 35% z nich pragnie natychmiastowych aktualizacji gier, a 30% – spersonalizowanych treści. Dla małych firm ta zmiana podkreśla potrzebę dynamicznych strategii zaangażowania.

Kameryn Stanhouse, wiceprezes ds. partnerstw sportowych i rozrywkowych w IBM, zauważyła: „Rynek mediów sportowych jest bardziej złożony niż kiedykolwiek wcześniej, a kibice chętnie korzystają z treści cyfrowych przez całą dobę”. Sugeruje to, że firmy kierujące swoją ofertę do fanów sportu powinny rozważyć integrację technologii AI ze swoimi strategiami komunikacyjnymi, aby utrzymać konkurencyjność.

Aplikacje mobilne odgrywają kluczową rolę w tej cyfrowej transformacji. Badanie ujawnia, że ​​73% kibiców korzysta ze specjalnych aplikacji sportowych, aby być na bieżąco z wynikami swoich ulubionych drużyn. 82% kibiców uczestniczących w wydarzeniach na żywo deklaruje korzystanie z aplikacji podczas meczów, aby uzyskać dostęp do komentarzy i statystyk w czasie rzeczywistym. Dla właścicieli małych firm zwiększenie funkcjonalności aplikacji może oznaczać oferowanie aktualizacji na żywo, funkcji interaktywnych, a nawet ekskluzywnych treści z wydarzeń, aby przyciągnąć zaangażowanych konsumentów.

Co więcej, sposób, w jaki kibice oglądają wydarzenia sportowe, ulega znaczącym zmianom. Młodsza publiczność angażuje się w treści sportowe nie tylko poprzez oglądanie na żywo – 90% ankietowanych fanów konsumuje treści z różnych źródeł. Ten trend otwiera nowe możliwości dla firm, które wykorzystują storytelling i media społecznościowe, gdzie 59% fanów obserwuje influencerów, aby uzyskać wgląd i prognozy.

Jednak właściciele małych firm muszą również brać pod uwagę potencjalne wyzwania. 80% kibiców przewiduje, że sztuczna inteligencja wpłynie na ich nawyki związane z oglądaniem sportu do 2027 roku, co sprawia, że ​​nadążanie za postępem technologicznym może być trudne. Co więcej, dostawcy mogą napotkać przeszkody w integracji zaawansowanych technologii z istniejącymi systemami, co wymaga inwestycji zarówno czasu, jak i zasobów.

Fani również zaczynają wyrażać chęć korzystania z doświadczeń opartych na społeczności. Badanie pokazuje 2% wzrost liczby fanów, którzy priorytetowo traktują zaangażowanie społeczności, co podkreśla wagę budowania relacji. Firmy powinny priorytetowo traktować budowanie relacji z klientami, aby zwiększyć ich lojalność i przywiązanie do marki.

Ponadto badanie IBM wskazuje na rosnące zainteresowanie tłumaczeniami w czasie rzeczywistym w przypadku międzynarodowych wydarzeń sportowych, a 33% respondentów uważa, że ​​odegrają one kluczową rolę w ich zaangażowaniu. Dla małych firm oferowanie wielojęzycznych treści lub usług mogłoby zwiększyć zasięg i inkluzywność, przyciągając zróżnicowane grupy odbiorców.

Wnioski z badań IBM malują obraz dynamicznie zmieniającego się krajobrazu sportowego, z którego mogą skorzystać właściciele małych firm. Inwestując w rozwiązania zintegrowane ze sztuczną inteligencją i wspierając zaangażowanie społeczności, firmy mogą tworzyć atrakcyjne doświadczenia, które odpowiadają zmieniającym się preferencjom kibiców.

Wraz ze wzrostem zapotrzebowania na treści i funkcje oparte na sztucznej inteligencji, małe firmy z branży sportowej muszą się dostosować, aby utrzymać swoją pozycję. Transformacja wymaga nie tylko wykorzystania technologii, ale także budowania dynamicznych społeczności zaangażowanych fanów. Wraz z rozwojem sytuacji, firmy, które zachowają elastyczność i responsywność, prawdopodobnie zyskają przewagę konkurencyjną.

Aby zapoznać się ze szczegółowymi wynikami badania, możesz zapoznać się z pełną treścią badania dostępną tutaj .

Obraz za pośrednictwem Envato

Więcej w: Aktualności IBM