Quatro em cada dez espanhóis já viajam para destinos alternativos para escapar da superlotação.

Os espanhóis já estão começando a viajar para destinos alternativos para escapar da saturação turística, em um momento em que as principais capitais espanholas e algumas regiões de sol e praia enfrentam uma preocupante superlotação durante alguns meses do ano. Como resultado, hoje, 4 em cada 10 (38%) viajantes domésticos estão optando por destinos secundários na tentativa de reduzir a superlotação , de acordo com o Relatório de Viagens Sustentáveis ​​preparado pela Booking.com .

Esta não é a única medida que os viajantes espanhóis estão começando a tomar para se proteger das massas de turistas. De acordo com a décima edição desta pesquisa, que se concentra no papel das comunidades locais , 37% dos entrevistados pela plataforma de reservas afirmam viajar em outras épocas do ano, fora de julho e agosto, com o mesmo propósito. Além disso, o relatório revela que mais da metade dos espanhóis (59%) acredita que o turismo tem um impacto positivo no local onde vivem, "embora também reconheçam a necessidade de fazer certos ajustes para que os destinos possam crescer de forma sustentável e continuar a ser apreciados por todos".

Outra novidade é que, pela primeira vez, mais da metade dos viajantes espanhóis (52%) afirmam ter plena consciência do impacto que suas viagens têm nas comunidades locais e no meio ambiente. Além disso, 72% expressam o desejo de deixar os lugares que visitam em melhores condições do que quando chegaram.

Mas a perspectiva muda, em parte, quando os viajantes têm a oportunidade de expressar suas opiniões como residentes. Assim , 36% dos viajantes espanhóis acreditam que seu local de residência recebe um número adequado de turistas, mas apontam diversos desafios associados ao turismo, incluindo superlotação (40%), acúmulo de lixo (38%), aumento do custo de vida (37%) e congestionamento (32%).

Apesar dessas preocupações, apenas 19% acreditam que a solução reside na limitação do número de visitantes. Em vez disso, defendem um maior investimento nas comunidades, priorizando melhorias no transporte público (33%), na gestão de resíduos (32%) e na preservação ambiental (28%) como as principais medidas a serem implementadas.

Em relação ao comportamento turístico, mais da metade dos entrevistados tem uma percepção positiva. Embora menos da metade (47%) acredite que os visitantes, em geral, respeitam os costumes e tradições locais, 53% reconhecem que esse fluxo de visitantes apoia os negócios locais.

Embora esses dados indiquem que ainda há espaço para melhorias, eles estão alinhados com as intenções dos próprios viajantes, já que 77% querem que seus gastos beneficiem diretamente a comunidade local e 79% buscam experiências autênticas que reflitam a cultura do destino.

Por outro lado, em 2025, viajar de forma mais sustentável continua sendo uma prioridade para a maioria dos viajantes espanhóis, com 82% considerando isso importante. Na última década, essa conscientização cresceu significativamente. Enquanto em 2016 apenas 42% acreditavam que viajavam de forma sustentável, em 2025 90% dizem que querem fazer escolhas mais responsáveis ​​e já o fizeram em alguma medida. Ao longo desses dez anos de pesquisa da Booking.com , as preferências e prioridades também evoluíram, com um foco maior no impacto positivo que as viagens podem ter nos destinos, comunidades locais e ecossistemas. Hábitos relacionados à redução de resíduos e economia de energia tornaram-se cada vez mais comuns.

Por exemplo, em 2020, 58% dos viajantes espanhóis desligaram o ar condicionado ou o aquecimento ao sair do alojamento, um número que cresceu para 74% em 2023. Além disso, juntamente com o aspecto ambiental,

“Para garantir que tanto os residentes como os turistas possam continuar a desfrutar dos destinos em igualdade de condições, o turismo, a infraestrutura e a inovação devem acompanhar as boas intenções dos viajantes”, afirma Pilar Crespo, responsável da Booking.com para Espanha e Portugal , que acrescenta que um dos objetivos da gigante das reservas online é ajudar “tanto os clientes como os parceiros a confiar que as escolhas que fazem estão a contribuir positivamente para os destinos que visitam”. “Isto inclui destacar hotéis e alojamentos com certificações de sustentabilidade de terceiros de renome ou fornecer formação e orientação aos nossos alojamentos parceiros, bem como mostrar-lhes como interagir com as comunidades locais ou reduzir o seu consumo de recursos naturais”, afirma.

Paralelamente ao lançamento do relatório nesta quarta-feira, a Booking.com organizou uma mesa redonda intitulada "Turismo Responsável: Chaves para um Desenvolvimento Sustentável e Competitivo", com foco no papel do setor turístico na transição para modelos mais sustentáveis ​​e conscientes. Moderada por Marta Barahona, Diretora de Sustentabilidade da Harmon , a sessão reuniu profissionais dos setores institucional, empresarial e da sociedade civil com uma visão compartilhada: caminhar em direção a uma indústria turística que gere valor tanto para os destinos quanto para as comunidades locais.

Ana Abade, Diretora de Relações Públicas para Espanha e Portugal da Booking.com , participou do encontro. Ela enfatizou que "a sustentabilidade se tornou uma área fundamental e estratégica. Há cada vez mais hotéis com certificação sustentável e um número maior de profissionais com formação específica nessa área do que há um ano. Além disso, as administrações públicas devem deixar de se concentrar apenas na contagem de turistas e começar a avaliar como os recursos são geridos para melhorar a qualidade de vida dos residentes."

Por sua vez, Luigi Cabrini, presidente do Conselho Global de Turismo Sustentável (GSTC), enfatizou que "a credibilidade é fundamental. Devemos evitar o greenwashing, comunicar com transparência e posicionar a sustentabilidade como um elemento central na qualidade da experiência turística".

Por fim, Gorka Rosell , diretora do Sleep'in Atocha , destacou que "25% dos nossos hóspedes nos escolhem pelo nosso compromisso com a sustentabilidade. Nosso desafio diário é despertar o interesse pela cultura local, operar de forma neutra em carbono e, acima de tudo, incentivar os altos executivos a tomarem decisões ousadas". Todos compartilharam ideias, experiências e propostas para enfrentar os desafios do turismo responsável em um contexto de transformação global.