Aviso urgente emitido sobre golpe de pagamento de combustível de inverno, fique atento ao seu telefone

Criminosos estão alegando ajudar pessoas a reduzir suas contas de combustível no inverno em um golpe que lhes permite criar carteiras digitais usando os detalhes do cartão das vítimas, alertam órgãos de prevenção de fraudes.

A Cyber ​​Defence Alliance, a UK Finance e a Cifas se uniram para alertar os consumidores sobre o golpe do telefone celular, que tem ligações com grupos criminosos internacionais.

Os fraudadores estão fazendo ofertas falsas nas redes sociais e enviando mensagens de texto com links maliciosos nos quais as pessoas são incentivadas a clicar.

As mensagens geralmente são disfarçadas como ofertas de "ajuda", como reduzir as contas de aquecimento no inverno solicitando um auxílio-moradia, bem como notificações sobre uma encomenda não entregue.

Mas o que os criminosos estão realmente tentando fazer é encorajar as pessoas a divulgar a senha de uso único do seu banco, para que eles possam vincular os detalhes do cartão da vítima a uma carteira digital configurada pelo golpista.

Depois que a vítima clica em um anúncio ou mensagem de texto falsa, ela é levada para um site e solicitada a fornecer os detalhes do cartão.

Quando os detalhes forem inseridos, a pessoa verá na tela uma solicitação de senha de uso único, que os fraudadores alegam ter acabado de enviar.

Na realidade, a senha foi enviada pelo banco, porque os fraudadores se registraram para abrir uma nova carteira digital.

As vítimas podem inserir o OTP porque acreditam que estão comprando serviços ou bens ou talvez pagando uma multa, mas, na verdade, estão autenticando a carteira digital.

Pessoas que acreditam que receberão ajuda com suas contas de combustível fornecem seus dados pessoais acreditando que receberão pagamentos ou um "subsídio".

Como resultado do golpe, os criminosos podem fazer compras online e em lojas físicas usando os dados do cartão da vítima.

Dianne Doodnath, diretora de crimes econômicos do órgão do setor bancário e financeiro UK Finance, disse: "Os criminosos são sofisticados e farão de tudo para roubar informações pessoais e financeiras.

"Nós incentivamos os clientes a ficarem alertas a potenciais ameaças de fraude, a serem cautelosos ao compartilhar informações pessoais e financeiras e a evitar compartilhar OTPs com solicitações inesperadas. Se os consumidores acharem que foram enganados, é importante entrar em contato com o banco imediatamente e denunciar à Action Fraud."

Garry Lilburn, diretor de operações da Cyber ​​Defence Alliance, disse: "Nossas investigações mostraram que grupos do crime organizado internacional estão orquestrando esses golpes e vendendo detalhes de cartões comprometidos para que outros criminosos possam comprar bens e serviços facilmente.

"É vital que os consumidores permaneçam céticos em relação a ofertas que parecem boas demais para ser verdade e que pedem detalhes do cartão."

Mike Haley, presidente-executivo da Cifas, disse: "Os golpistas estão usando novas tecnologias para mudar suas táticas rapidamente e encontrar novas maneiras de abusar da confiança dos consumidores e roubar suas contas bancárias.

"Pedimos que as pessoas parem e pensem duas vezes sobre quaisquer comunicações recebidas inesperadamente e nunca ajam com urgência."

As pessoas podem denunciar mensagens de texto suspeitas encaminhando-as para 7726.

A campanha Take Five to Stop Fraud incentiva as pessoas a se protegerem, parando um momento e se perguntando se uma solicitação pode ser falsa.

As pessoas também podem obter uma segunda opinião de alguém que conhecem e em quem confiam, como um familiar, um amigo próximo, seu banco ou cooperativa de crédito.

Muitos bancos aderiram ao serviço 159, que ajuda as pessoas a entrar em contato com seu banco usando um número fácil de lembrar.

Um porta-voz do regulador de gás e eletricidade Ofgem disse: "Proteger os consumidores é nossa maior prioridade e é alarmante que os clientes estejam sendo vítimas de ataques quando as pessoas já estão enfrentando tantas dificuldades com contas de energia.

"Levamos muito a sério as tentativas de exploração de consumidores e trabalhamos com o Centro Nacional de Segurança Cibernética para evitar esses ataques maliciosos, identificando e respondendo rapidamente a mais de 100 dessas campanhas de phishing somente no ano passado.

"Como regulador de energia, além de emitir nossos próprios avisos e conselhos, pedimos a todos os fornecedores de energia que garantam que informações claras e atualizadas sobre golpes sejam facilmente acessíveis em seus sites."