RBI analisa carteiras eletrônicas de players de veículos elétricos após a falência da BluSmart

O Banco da Reserva da Índia está examinando algumas carteiras digitais associadas a empresas de veículos elétricos após o colapso repentino do maior serviço de táxi totalmente elétrico do país ter deixado os usuários sem acesso ao dinheiro vinculado às suas contas, disseram pessoas familiarizadas com o assunto. A revisão das ferramentas de pagamento usadas no ecossistema de veículos elétricos incipiente da Índia é resultado dos problemas enfrentados pelos usuários da carteira digital do serviço de transporte por aplicativo BluSmart. Os eventos desencadeados por alegações de fraude contra a empresa destacaram a falta de salvaguardas para os usuários que carregam dinheiro nas chamadas carteiras de circuito fechado para realizar transações em aplicativos, incluindo serviços relacionados a veículos elétricos, como reservar viagens ou usar uma estação de carregamento. O Banco da Reserva da Índia iniciou consultas informais com operadores de pontos de carregamento de veículos elétricos e outras plataformas de veículos elétricos baseadas em aplicativos para avaliar os riscos potenciais para o consumidor, disseram as pessoas, que pediram para não serem identificadas, pois o assunto é privado. As chamadas carteiras de circuito fechado, que são sistemas de pagamento baseados em aplicativos que só podem ser usados ​​em uma única plataforma, proliferaram no ecossistema de serviços digitais de rápido crescimento da Índia. Ao contrário das carteiras de sistema aberto regulamentadas pelo RBI , estas não são monitoradas diretamente pelo banco central, o que as torna mais vulneráveis ​​em caso de falha da plataforma. Depois que milhares de usuários que pré-carregaram dinheiro na carteira da BluSmart para reservar viagens em aeroportos e dentro da cidade se viram impossibilitados de obter reembolso ou transferir os fundos para outro lugar, a operadora informou aos clientes em abril que levaria até 90 dias para devolver o dinheiro. O RBI não respondeu imediatamente a um pedido de comentários por e-mail. O banco central também estaria considerando uma reunião com as partes envolvidas nas próximas semanas, disseram pessoas familiarizadas com os planos. O banco poderia propor a obrigatoriedade de acordos de custódia para saldos de consumidores, semelhantes aos exigidos de agregadores de pagamento, para garantir que os fundos permaneçam protegidos caso uma empresa feche. Outra ideia é estender alguns elementos das diretrizes de Instrumentos de Pagamento Pré-pagos (PPI) do RBI para carteiras fechadas de grande porte, disseram as pessoas. O regulador ainda não tomou uma posição formal, mas qualquer movimento para colocar carteiras específicas de aplicativos sob supervisão mais rigorosa pode ter amplas implicações para a economia digital da Índia, onde as plataformas dependem fortemente de saldos pré-pagos para criar aderência e impulsionar o uso repetido.