Polonyalı şirketler yapay zekadan kaçınıyor

- Polonya Ekonomi Enstitüsü tarafından yapılan bir araştırmaya göre, yapay zekayı en çok mikro işletmeler ve büyük işletmeler kullanıyor.
- Yapay zekâyı en sık kullanan işletmeler de pazarda belirgin şekilde öne çıkıyor.
- Bu çözümleri henüz uygulamaya koymamış şirketlere kıyasla yabancı müşterilere hizmet verme olasılıkları yaklaşık 2,5 kat, Polonya dışındaki tedarikçilerle işbirliği yapma olasılıkları ise iki kattan fazla.
Merkezi İstatistik Ofisi'nin (GUS) verilerine göre, 2024 yılında Polonya'daki şirketlerin yalnızca %5,9'u yapay zekâyı kullanacak. Ancak Polonya Ekonomi Enstitüsü'nün analizleri, bu teknolojinin kullanımının şirketin büyüklüğü, faaliyet gösterdiği sektör ve dijitalleşme düzeyi gibi faktörlere bağlı olarak değiştiğini gösteriyor.
Farklı araştırma metodolojileri, elde edilen tahminlerde de farklılıklara yol açmaktadır. Bilgi Teknolojileri Enstitüsü ve Spor ve Turizm Bakanlığı'ndan alınan veriler, mikro işletmelerin %16'sının, küçük işletmelerin ise %15'inin yapay zeka çözümlerini kullandığını, büyük işletmelerde ise bu oranın %11 olduğunu ve Merkez İstatistik Ofisi tarafından bildirilen %33'lük orandan önemli ölçüde düşük olduğunu göstermektedir.
PIE Aylık İş İklimi Endeksi'nin son sonuçları ayrıca yapay zekanın orta ölçekli (%19) ve büyük (%21) şirketler arasında giderek daha geniş bir uygulama alanı bulduğunu gösteriyor.
Sonuçların çeşitliliği ve yapay zeka araçlarının hızla gelişmesi, bunların kullanım ölçeğinin net olarak belirlenmesini zorlaştırmaktadır.

Polonya Ekonomi Enstitüsü'nün "Polonya'daki işletmelerde yapay zeka" raporu, özellikle yöneticiler olmak üzere çalışanlarının daha yüksek dijital yetkinliğe sahip olması, halihazırda diğer dijital teknolojileri kullanması ve uluslararası iş birliği yapması durumunda şirketlerin yapay zekayı uygulamaya koyma olasılığının daha yüksek olduğunu gösteriyor.
Bir diğer önemli etken ise ekonomik durumun olumlu değerlendirilmesidir; ekonomik koşulların olumlu olduğunu algılayan şirketler yapay zekaya yatırım yapmaya daha istekli oluyor.
PIE dijital ekonomi ekibi başkanı Ignacy Święcicki, "Araştırmamız, yapay zekanın önceki dijitalleşme süreçlerinin doğal bir tamamlayıcısı olduğunu gösterdi; faaliyet alanları ne kadar çok otomatikleştirilir ve dijitalleştirilirse, yapay zeka çözümlerinin uygulanma olasılığı o kadar artar. Dijital yetkinliklerin geliştirilmesi, uluslararası iş birliği ve yeterli finansman ve uygulama planlamasının sağlanması, bu teknolojinin benimsenmesini artırmak için hayati önem taşıyor," diye vurguluyor.
Yapay zekâ kullanan şirketler, yabancı pazarlara daha güçlü bir şekilde bağlanmaktadır. Yabancı sermayeli işletmelerin yapay zekâ ile ilgili yatırımlara girme olasılığı daha yüksekken, yapay zekâ uygulama planı olmayan şirketlerin yaklaşık %90'ı yalnızca Polonya sermayeli kuruluşlardır.
Bu şirketlerin müşterilere hizmet verme ve yabancı tedarikçilerle işbirliği yapma olasılıkları daha yüksek ve aynı zamanda geleceğe dair daha iyimserler; üçte ikisi kadarı üç yıl içinde gelir artışı öngörüyor, diğer şirketlerde ise bu oran yüzde 20'den fazla daha düşük.
PIE araştırması ayrıca yapay zeka uygulamalarının, bu teknolojiyi verimliliği artırma ve rekabet avantajını sürdürme aracı olarak gören şirketlerin beklentilerini karşıladığını, hatta aştığını gösteriyor.

"Yapay zeka kullanmayan şirketler için zorluk, maliyet ve yetkinlik engelleridir. Beşte biri, temel engel olarak aşırı yüksek maliyetleri gösterirken, yapay zeka kullanan şirketler arasında bu oran neredeyse iki kat daha düşüktür. Personelin hazırlıksızlığı ve eğitim ihtiyacı da daha yaygındır. Aynı zamanda, yapay zekanın gerçek kullanımının her zaman şirket stratejisi tarafından yönlendirilmediğini belirtmekte fayda var. Yapay zeka kullanımına ilişkin girişimler, doğası gereği tabandan gelebilir ve ücretsiz yapay zeka tabanlı araçlar kullanan genç çalışanların eylemlerinden kaynaklanabilir; bu da bu teknolojinin gerçek kullanım ölçeğinin istatistiklerin gösterdiğinden daha büyük olabileceğini düşündürmektedir," diyor Dijital Ekonomi Ekibi kıdemli analisti Jakub Witczak.
Şirketler istihdamı azaltmak için değil, rekabet avantajı elde etmek için yapay zekayı kullanıyor.Polonya'daki şirketlerin yapay zekâya yönelmesinin temel nedenleri, yönetimi kolaylaştırmak, verimliliği artırmak, modern bir kuruluş imajı oluşturmak ve rekabet gücünü korumaktır. Şirketler ayrıca zaman tasarrufu ve maliyet düşüşlerinin de farkındadır.
PIE araştırması da yapay zekânın uygulanması için istihdam azaltımının bir motivasyon olmadığını gösteriyor ancak işletmedeki yetkinlik profilini değiştirdiğini belirtmekte fayda var.
"Yapay zekanın Polonya'daki istihdam üzerindeki etkisi şimdilik sınırlı. Merkezi İstatistik Ofisi'nin (GUS) araştırmasına göre, yapay zeka kullanan sanayi şirketlerinin yalnızca %5'inde istihdam sayısında düşüş görüldü ve işletmelerin yalnızca %3'ü şu anda bu teknolojiyi kullanıyor. Ancak PIE çalışması, yapay zekanın istihdam ölçeğini değiştirmese de yapısını etkileyebileceğini gösteriyor. Şirketler, programcılar ve veri analistleri de dahil olmak üzere yüksek vasıflı uzmanlara olan talebin arttığını bildirirken, aynı zamanda kıdemsiz pozisyonların sayısını azaltıyor. Bazı çalışanlar başka departmanlara transfer ediliyor ve bu da yeni teknolojilerin uygulanmasıyla ilgili yetkinlik değişikliklerinin artan önemini gösteriyor," diyor PIE Dijital Ekonomi Ekibi kıdemli analisti Magdalena Lesiak.
wnp.pl