Rapport: Toekomstige werknemers moeten vertrouwd zijn met AI-tools, empathisch en creatief

Een professional van de toekomst moet niet alleen vertrouwd zijn met AI-tools, maar ook empathie, creativiteit en design thinking hebben, aldus het rapport "FUTUREPROOF 2.0". voorbereid door SWPS voor het Impact'25 congres. In het tijdperk van AI zijn ook de volgende zaken belangrijk: het verplaatsen van talent en het focussen op diversiteit.

Door de wijdverbreide toepassing van kunstmatige intelligentie zal het aandeel taken dat uitsluitend door mensen wordt uitgevoerd, krimpen van de huidige 47%. tot 33 procent in 2030 – benadrukte het rapport van de SWPS-universiteit "FUTUREPROOF 2.0. Navigating Uncertainty. Creating Impact", opgesteld voor het Impact'25-congres voor bedrijven en technologie, dat op 14 en 15 mei in Poznań plaatsvond.

"In de komende 5 tot 10 jaar zal ongeveer 60% van de werknemers gebruikmaken van de zogenaamde 'extended work', oftewel de samenwerking tussen mensen en kunstmatige intelligentie in verschillende vormen. In plaats van mensen bang te maken met technologie, moeten we werknemers juist voorbereiden op deze samenwerking", aldus dr. Michał Boni van de afdeling Maatschappelijke Toepassingen van Nieuwe Technologieën bij SWPS, geciteerd in het persbericht.

Uit het rapport blijkt dat door kunstmatige intelligentie veroorzaakte veranderingen op de markt ertoe zullen leiden dat het verplaatsen van talenten de sleutel tot het runnen van een bedrijf zal zijn. Deskundigen benadrukken dat een professional van de toekomst AI-tools moet kennen, maar dat dit niet voldoende is om een ​​concurrentievoordeel te behouden. Wat telt is diepgaande vakkennis gebaseerd op gedegen onderzoek en echte marktervaring, maar ook design thinking, empathisch vermogen in het herkennen van de behoeften van klanten en het voorstellen van creatieve oplossingen.

"De belangrijkste zijn de competenties die verder gaan dan de mogelijkheden van kunstmatige intelligentie", benadrukt Dawid Sypniewski, docent bij SWPS.

Volgens het rapport bedraagt ​​het AI-acceptatiepercentage in Polen 5,9%. Daarmee staat ons land op de voorlaatste plaats binnen de Europese Unie (het EU-gemiddelde is 13,5%). Er werd opgemerkt dat het Poolse bedrijfsleven de technologische achterstand moet inhalen. De auteurs van het rapport stellen dat een van de redenen voor deze stand van zaken de geringe bereidheid van managers van Poolse bedrijven is om digitale hulpmiddelen te gebruiken. Dit geldt niet alleen voor AI, maar voor digitalisering in het algemeen. De implementatie van kunstmatige intelligentie wordt bovendien belemmerd door beperkte investeringsmiddelen, hoge energieprijzen en een gebrek aan mensen met digitale en analytische vaardigheden die kunnen helpen bij het introduceren van nieuwe oplossingen en het veranderen van het bewustzijn van leiders.

Volgens de experts van SWPS ligt de oplossing voor deze problemen in het creëren van veilige omstandigheden voor het testen van nieuwe oplossingen en het opbouwen van competenties, zoals de zogenoemde regulatory sandboxes. Het is een juridische structuur die ondernemers de mogelijkheid biedt om in een veilige testomgeving te opereren, zodat zij onder ontspannen voorwaarden kunnen experimenteren met een bepaald project of een bepaalde dienst. De principes voor het creëren van sandboxen zijn vastgelegd in het wetsontwerp over AI-systemen, dat sinds februari van dit jaar van kracht is. bevindt zich in het stadium van meningsuiting.

Het rapport stelt dat u zich bij de implementatie van AI niet uitsluitend moet richten op de technische mogelijkheden van kunstmatige intelligentie, maar uzelf ook moet afvragen of een bepaalde functie, proces of hulpbron echt een nieuw hulpmiddel nodig heeft. "Dit is een belangrijke voorwaarde voor het opbouwen van een verantwoorde en verstandige strategie op het gebied van AI", werd benadrukt.

Er werd gemeld dat psychologische en culturele factoren van invloed zijn op het succes van een bedrijf. Door te focussen op diversiteit, kan dit veel waarde toevoegen aan het bedrijf. "Inclusiviteit is geen ideologie, maar concrete winst", merkten de experts op. Ze voegden toe dat bedrijven met een managementteam met een grote etniciteit betere resultaten behalen dan hun concurrenten. Een vergelijkbaar patroon zien we bij bedrijven met een evenwichtige man-vrouwverhouding.

Het rapport vestigt ook de aandacht op generatiestereotypen die schadelijk kunnen zijn voor het bedrijfsleven. Er werd benadrukt dat de loyaliteitslogica onder jonge werknemers verandert, maar dat dit niet betekent dat zij snel het bedrijf zullen verlaten. Jongeren zullen zich vooral richten op werk, maar dit zal wel werk op hun eigen voorwaarden zijn, zo werd benadrukt.

"Mijn carrière van vandaag draait om mij. Het gaat om mijn ontwikkeling, mijn welzijn en het bereiken van mijn financiële doelen. Het gaat er niet om dat mijn carrière van de voorgrond verdwijnt, maar om meer grenzen te stellen", legt dr. Hab uit. Paula Kestrelka, prof. SWPS-bestanden.

"FUTUREPROOF 2.0. Navigating Uncertainty. Creating Impact" is de tweede editie van het Futureproof-rapport, speciaal voor IMPACT'25 opgesteld door SWPS University. De publicatie bevat gedetailleerde analyses, casestudies en praktische tips waarmee u deskundige kennis kunt omzetten in concrete zakelijke beslissingen in een veranderende economische omgeving. (PAP)

mbl/ slepen/

De PAP Foundation staat u toe om artikelen van de Science in Poland Service kosteloos over te nemen, op voorwaarde dat u ons maandelijks per e-mail informeert over het gebruik van de service en de bron van het artikel vermeldt. In portals en internetdiensten graag het gelinkte adres opnemen: Bron: naukawpolsce.pl, en in tijdschriften de annotatie: Bron: Nauka w Polsce Service - naukawpolsce.pl. De bovenstaande toestemming is niet van toepassing op: informatie uit de categorie 'Wereld' en foto- en videomateriaal.