Mês da Cibersegurança: Quatro medidas-chave para fortalecer a segurança digital em aplicações de mobilidade

Durante o primeiro semestre de 2025, a Colômbia registrou 7,1 bilhões de tentativas de ataques cibernéticos , classificando-a como o terceiro país mais afetado da América Latina, de acordo com o Relatório Global de Ameaças de 2025 da Fortinet.

Na região, os incidentes aumentaram 38% em 2024 , chegando a 4.429 ataques, de acordo com o Relatório de Segurança Cibernética de 2025 da Entel Digital.

No contexto de outubro, Mês da Cibersegurança, esses números destacam a urgência de fortalecer a proteção digital em todos os setores, especialmente nos serviços de mobilidade urbana, onde convergem milhões de usuários e dados pessoais.

Diante dessa situação, as plataformas de tecnologia de transporte têm promovido novas estratégias para garantir ambientes digitais mais seguros e confiáveis.

Neste contexto, o inDrive, um dos principais aplicativos de mobilidade da região, implementou medidas voltadas à prevenção de riscos e à proteção integral de passageiros e motoristas.

A empresa implementou ferramentas tecnológicas focadas em verificação de identidade e controle preventivo . Entre elas, estão a identificação baseada em inteligência artificial e a verificação aleatória de motoristas noturnos, projetadas para detectar irregularidades e fortalecer a confiança em cada viagem.

Além disso, otimizou seu botão SOS, fortaleceu seu sistema de suporte em tempo real e habilitou canais de comunicação anônimos , mecanismos que garantem privacidade e resposta rápida a qualquer eventualidade.

De acordo com Christiam Alfonso, gerente de segurança da inDrive para a América Latina, "Na inDrive, nossa missão principal de democratizar serviços e empoderar comunidades também se reflete na segurança digital. Nossa responsabilidade é oferecer ferramentas confiáveis ​​que fortaleçam a resiliência da nossa comunidade, mas também promover hábitos responsáveis ​​entre passageiros e motoristas. Estamos comprometidos em expandir e aprimorar constantemente nossas soluções de segurança para que todos permaneçam protegidos em todas as viagens."

Essas medidas são complementadas por alianças estratégicas que buscam fortalecer a confiança no ecossistema de mobilidade digital. Nos últimos meses, a plataforma trabalhou com a Truora, especialista em verificação de identidade e prevenção de fraudes, e a MIC Global, seguradora que oferece cobertura para acidentes pessoais e despesas médicas.

Além da tecnologia, a alfabetização digital tornou-se um componente essencial na prevenção de riscos online. Como parte do Mês da Cibersegurança, estamos promovendo práticas simples, porém eficazes, que os usuários podem adotar para reduzir vulnerabilidades ao usar aplicativos móveis:

Essas ações, baseadas na corresponsabilidade digital, contribuem para criar uma mobilidade mais segura e um ambiente online mais confiável.

Em um país onde os ataques cibernéticos estão aumentando rapidamente, fortalecer a segurança cibernética se torna uma prioridade coletiva para proteger as informações pessoais e a integridade dos cidadãos em seus deslocamentos diários.

*Este conteúdo foi reescrito com a ajuda de inteligência artificial, com base em um relatório do inDriver.