Monzo apporta un cambiamento importante che riguarda milioni di clienti

Monzo si appresta a introdurre una funzionalità rivoluzionaria che consente ai clienti di annullare un bonifico bancario in pochi secondi se individuano un errore, offrendo un intervallo di tempo da 10 a 60 secondi per bloccare un pagamento errato. Lo strumento "annulla pagamenti" è stato accolto come una "coperta di conforto".

Andy Sacre, responsabile dei pagamenti presso Monzo , ha commentato: "Sappiamo che è importante poter inviare denaro in modo rapido e semplice, ma sappiamo anche che possono capitare degli errori, come inviare l'importo sbagliato a qualcuno o pagare la persona sbagliata".

Gli utenti avranno la possibilità di impostare il timer di annullamento in base alle proprie preferenze, scegliendo tra 10, 15 (impostazione predefinita), 30 o 60 secondi.

Questa innovativa funzionalità, che verrà gradualmente introdotta per i clienti Monzo a partire da mercoledì, consente loro di cliccare sul pulsante "annulla pagamento" prima che scada il tempo, garantendo che i fondi restino sul conto del mittente senza avvisare il destinatario previsto della transazione quasi effettuata.